Так как можно использовать якоря ? А мы их и так постоянно используем, просто не думаем, что это они. У вас сохранились ещё какие-то детские игрушки - эти медведи с оторванными лапами, или кукла, которая должна при наклоне закрывать глаза, но уже этого не делает, или железная дорога, в которой уже не ездит паровоз, а вагоны потерялись, или машинки такие маленькие? Возьмёшь этого мишку (куклу, машинку) - и что-то нахлынет. Вот это он и есть - якорь . Представьте себе запах мандарина и ёлки. Новый Год! Или то странное барахло, которое привозим с "мест отдыха" - камешки, ракушки, магнитики, полотенце из отеля. То же самое - якоря, которые позволяют вернуть приятные воспоминания. А ещё есть альбомы фотографий, счастливые ручки, пиджаки и тетради, и прочие амулеты и талисманы.
В НЛП якоря используются для управления состоянием, как своим, так и чужим. А так же для разрушения уже не нужных якорей. Более подробно про использование якорей в конце статьи.
Терминология
Якорь – это любой стимул, связанный с определенной реакцией (условный рефлекс). Якоря могут возникать естественным образом и устанавливаться намеренно.
Якорение – процесс, в результате которого любое событие - звук, слово, поднятие руки, интонация, прикосновение, образ - может быть связано с некоторой реакцией или состоянием и запускать ее проявление.
Положительный якорь – якорь, вызывающий ресурсное состояние (приятное переживание).
Отрицательный якорь – якорь, вызывающий нересурсное состояние (неприятное переживание).
Стимул (триггер) – событие, которое и запускает переживание: прикосновение, характерный голос, жест и так далее.
Переякорение – замена состояния, связанного с данным стимулом (триггером).
Наложение якорей – организация якорения таким образом, чтобы один и тот же якорь (стимул) запускал несколько состояний. При наложении якорей состояния не смешиваются, у человека просто появляется быстрый доступ к каждому из заякорённых состояний. Наложение обычно используется для "сборки" ресурсных состояний.
Интеграция якорей - объединение якорей, обычно одной полярности. В результате интеграции появляется некое новое состояние, получившееся из интеграции предыдущих.
Коллапс якорей - интеграция якорей разной полярности, в результате которой оба якоря стираются. Якоря как бы уничтожают друг друга. Например, если вы попробуете запустить один из уже сколлапсированных якорей, то у человека не будет меняться состояние. Коллапс якорей используется для устойчивого изменения состояния в различных ситуациях, уничтожения нежелательных якорей, для изменения отношения и так далее.
Что такое якоря - схема
Правила использования якорей
Условный рефлекс – это результат обучения. Мозг заметил, что состояние (грусть, страх, счастье, радость) и какое-то действие (выражение лица, интонация голоса, поза) происходят одновременно и он их связывает между собой. И как только появляется стимул запускает соответствующее состояние. То есть
якорь – это связь стимула и реакции.
К примеру, Мы находимся в какой-то ситуации, например, вышли на Новый Год на улицу запускать фейерверки. Состояние радостное, весёлое, и тут «вжик» - взлетела ракета, искры во все стороны. Мозг это заметил и научился, что если есть фейерверк - запускаем радость. Фейерверк здесь стимул, веселье – реакция.
Есть тут одна тонкость. Якоря «распадаются» через несколько часов, если их не подкрепить. Чтобы якорь жил долго, якорь нужно поставить ещё раза два-три.
Итак, для установки якоря нужно две вещи: пик состояния и оригинальность стимула. С пиком более-менее понятно – состояние достигло максимума и тут мы устанавливаем якорь. При этом важно, чтобы человек ещё из этого пика не вышел, стимул должен быть «внутри» состоянии, чтобы мозг решил, что они связаны. Например, человек радуется, а вы в этот момент стучите пальцем несколько секунд, пока он радоваться не перестал. Потом, при точно таком же стуке пальца, человек опять будет радоваться.
А вот сам стимул должен быть несколько необычен в данной ситуации – слегка необычная поза, тон голоса, стук, прикосновение, положение в пространстве. Это совсем не означает, что вы должны изобразить нечто невообразимое, можно просто чуть понизить голос – но при этом удерживать эту высоту голоса на одном уровне. Или наклонить голову и не дёргать ею, пока устанавливаете якорь. При этом подразумевается, что обычно вы именно этим тоном голоса не говорите и голову именно в этом положении не держите. Это, собственно, и есть «оригинальность стимула».
Якорем может быть: прикосновение, интонация, высота голоса, место, положение в пространстве, жест, поза, время, внутренний образ, мелодия, предмет, движение, последовательность действий, запах и многое другое.
Что ещё нужно - точность воспроизведения якоря. То есть вы воспроизводите якорь чрезвычайно точно: точно такой же звук или слово, произнесенное с точно такой же интонацией, точно такое же движение или прикосновение.
Например, некоторые считают, что если при воспроизведении кинестетического якоря нажать сильнее, чем при установке, то и реакция будет интенсивнее. Но нет, результат будет хуже (если вообще будет).
Так что получается у нас набор правил для пользования якорями.
1. Ставьте якорь на пике состояния.
2. Используйте для стимула что-то необычное в контексте.
3. Воспроизводите стимул точно.
На практике это выглядит так. Оператор просит Клиента войти в состояние: «Вспомни, пожалуйста, ситуацию, когда ты был действительно расслаблен. Вживись в неё, прочувствуй.» А сам внимательно калибрует состояние Клиента: вот более глубокий вдох, мышцы лица расслабились, лёгкая симметричная улыбка появилась, плечи опустились и вроде как больше уже ничего не меняется. И в этот момент Оператор касается плеча Клиента. После этого прерывает состояние, например предлагает Клиенту отвлечься: «Кстати, что ты собираешься делать завтра?» Что нужно сделать после этого? Правильно, проверить – работает или нет, а то ведь мы можем считать, что установили прекрасный якорь, а мозг Клиента об этом даже и не подозревает. Так что Оператор ждёт, когда Клиент войдёт в нейтральное состояние, а потом опять касается его плеча – в том же месте, с той же силой - и калибрует, как меняется состояние Клиента. Если мышцы расслабились, дыхание стало глубже и появилась улыбка – якорь установлен. Потом этот якорь можно использовать, например, вернуть Клиента в состояние расслабленности, если он слишком напрягся от чего-то или добавить расслабленность в ситуацию, где она нужна.
Правила установки якорей
0. Определите состояние, которое хотите заякорить.
1. Вызовите это состояние.
2. На пике состояния установите якорь.
3. Прервите состояние.
4. Проверьте, работает ли якорь.
5. Пользуйтесь.
Якоря можно ставить и самому себе. Например, мне нужно добавить уверенности в себе при ответе на экзамене. Что я делаю. В спокойном месте, где никто не мешает, сажусь и вспоминаю ситуацию, когда я был действительно уверен в себе. О, вспомнил, когда в блоге писал о гениальности фильма «Кин-дза-дза». Хорошенько вспоминаю, как я писал: сижу, смотрю на экран, вспоминаю картинки из фильма, в голове складывается текст… И вот когда я чувствую эту самую уверенность на максимуме, сжимаю указательный и большой пальцы левой руки. Отпускаю. Смотрю по сторонам, считаю ворон за окном. Потом опять сжимаю указательный и большой пальцы левой руки и наблюдаю, меняется ли моё состояние. Да, точно чувствую уверенность. Повторяю этот процесс – вспоминаю состояние уверенности, довожу до максимума, сжимаю пальцы, отвлекаюсь, - еще пару раз. Это для закрепления – а то «незакреплённые» якоря быстро «рассасываются», за несколько часов. Собака Павлова ведь тоже не сразу научилась на звонок слюну выделять – её долго и упорно тренировали. И теперь просто во время ответа на экзамене нужно опять сжать указательный и большой пальцы левой руки с той же самой силой – и вот она уверенность.
Подбор стимула
К подбору стимула для якоря, как и к подбору одежды, нужно подходить внимательно. Потому как неудобный стимул может всю малину испортить – это как неудобные штаны, вроде как есть, но ходить и сидеть жуть как неудобно. Вот смотрите, если вы ставите якорь самому себе – ну там чтобы уверенности или спокойствия в нужный момент подбавить, - нужно, чтобы запускающий стимул можно было включить в нужный момент, а в ненужный выключить. И желательно, чтобы не особо отвлекаться на удержание этого самого стимула, а то если для запуска якоря использовать воображаемый зелёненький треугольник, то пока о треугольнике помнишь, уверенность есть, а только отвлёкся – и уверенность куда-то пропала. Якорь он же как кнопка звонка – пока на неё давишь, звук есть, а руку убрал, и звук пропал. Ещё желательно, чтобы этот самый стимул народ окружающий не напрягал – можно ведь для этого дела использовать сжатие руки в кулак, но ведь не поймут. Так что задачка непростая.
Что можно предложить. Хорошо ставить якоря на пальцы, как я уже описывал – зажать слегка указательный и большой (или средний и большой, или безымянный и большой). Можно самому слегка отвлечься, пальцы, скорее всего, не разойдутся. Если это делать не демонстративно, то окружающие даже не заметят. Можно какую-то мелодию использовать, понавязчивей – крутится в голове и крутится. Если в состоянии нужно быть долго – на экзамене, переговорах, при знакомстве, - можно сделать амулет или талисман. Например, заякорить нужное состояние на пиджак, кольцо или ручку – вспоминаешь состояние уверенности, надеваешь пиджак, снимаешь пиджак, отвлекаешься, повторяешь всё это ещё два-три раза. Можно даже несколько состояний на этот самый пиджак навесить: и уверенность, и спокойствие, и расслабленность, и бодрость. Это так называемое наложение якорей – когда на один и тот же стимул вешаешь разные состояние. Понятно, что наложение якорей будет работать не только с пиджаком, но и с кольцом, и с ручкой, и с пальцами, и с воображаемым зелёным треугольничком. Кстати, довольно удобными стимулами для таких ситуаций могут быть запахи – духов, дезодоранта или даже жвачки. Запахи вообще хорошие якоря.
Но якоря ставят не только себе, но и другим. И здесь свои тонкость.
Понятно, что стимул, как и при установке самому себе, должен быть удобен – легко запускается, легко выключается. Если только вам не нужно удерживать человека или людей в нужном состоянии долго – здесь как раз хороши музыка и запахи. На всяких йогах, медитациях и прочих эзотерических сборищах часто включают индийскую музыку, палочки-вонючки жгут. И вот этот запах часто вполне такой хороший якорь – пришёл человек на занятие, нюхнул дымок и сразу успокоился, расслабился и вошёл в нужное состояние.
Стимул не должен выбивать из состояния – свист хорошо слышен, но люди пугаются. Или если хватать девушку за коленку – что достаточно удобно, когда сидишь рядом, - она из нужного состояния часто выходит. Может, конечно, ей и приятно, но эмоция уже какая-то другая пошла. Так что подбирайте что-то вполне приемлемое в ситуации. Не обязательно что-то сильно заметное – это может быть характерная поза или жест, выражение лица, интонация голоса, место в комнате. Конечно можно и касаться человека, что с точки зрения надёжности весьма хорошо, - кинестетические якоря самые надёжные, - но только если это нормально в данном контексте. А то странно выглядит, когда человека сидел себе спокойно, сидел – и вдруг вскочил и начал за разные места тебя хватать.
Правда, если у вас «официальные» отношения – вы Оператор, он Клиент - то там намного проще. Можно просто предупредить (а ещё лучше спросить разрешения), что будешь дотрагиваться.
Да, стимул не должен запускать старые якоря, а то ведь непонятно что там у кого заякорено. Именно поэтому не рекомендуется ставить кинестетические якоря на внешнюю сторону плеч и бёдер – мы ездим в общественном транспорте, случайно задеваем людей в коридорах и, столь же случайно, касаемся как раз внешней стороной плеч и бёдер разных косяков и дверных проёмов. А какое состояние в метро в час пик или в момент удара о косяк можете себе представить. Для кинестетических якорей есть много других удобных мест – предплечье, кисть, спина и т.д.
Так что для установки якорей на других людей можно использовать характерную позу, наклон головы, выражение лица - только помните, что эту самую позу, наклон головы, и выражение лица нужно удерживать всё время, пока вы удерживаете собеседника в нужном состоянии. Ещё можно использовать всякие почёсывания-поглаживания себя, вроде покручивания кольца на пальце или прикосновения к уху. Хорошо работает тон голоса – высота, скорость речи, громкость - но вам придётся говорить точно с такой скоростью или громкостью, пока удерживаете нужное состояние у Клиента. То есть практически никаких интонационных выделений.
Так что стимул для якоря (и для себя, и для других)
удобный, легко удерживаемый, не вышибает из нужного состояния и приемлем в контексте.
Наложение якорей
Иногда нужно создать якорь большой-большой, могучий-могучий. Чтобы снёс все преграды. При чём необязательно положительный – часто требуются могутные отрицательные якоря. Например, человек хочет бросить курить. «Взмах » ему сделали, но он хочет совсем-совсем наверняка, чтобы уж точно не захотелось. Тогда берётся и создаётся этот самый могучий-могучий отрицательный якорь – на один и тот же стимул (сигарета), накладывается куча неприятных-неприятных состояний. Например, отвращение, омерзение. А вот представь себе, что ты кусаешь яблоко, а внутри оно гнилое. А представь себе мясо, в котором черви копошаться. Вспомни запах тухлятины. И всё это на сигарету якорится. Чтобы при одной мысли о курении тошно становилось.
Только не надо такую штуку делать без «Взмаха». А то отвращение будет, а новых способов удовлетворить намерение и вторичные выгоды нет. И получится как в анекдоте «мыши кололись, плакали, но грызли кактус».
Так как делается это самое наложение якорей. На самом деле очень просто. Составляете список нужных ресурсных состояний. Например, вам нужны для могутности спокойствие, уверенность в себе, счастье, юмор, энергичность, расслабленность, творчество и уравновешенность. И начинаете с каждым по очереди – выбрал состояние, довёл до максимума, заякорил, отвлёкся. И самое важное – все состояния якорятся на один и тот же стимул. Например, на «счастливый пиджак». Или на не менее счастливое сжимание указательного и большого пальцев.
В результате наложения якорей получается очень забавная штука – что-то вроде большой кучи из которой выбираешь то, что нужно. Вот представьте, пришли вы в библиотеку, в читальный зал, выбрали нужные для работы книжки и сложили себе на стол, чтобы они были под рукой.
И хотя иногда, действительно, нужны большие-большие отрицательные якоря, но гораздо чаще нужны большие-большие положительные. Чтобы получить большой-большой ресурс. Или такую вот «библиотеку состояний». А используется, чаще всего, такой большой-большой ресурс для коллапса якорей. О котором ниже.
Коллапс якорей
Услышав все эти страсти, люди тут же начинают понимать, что многие якоря подло образовались не так, не с тем стимулом и не на то состояние.
- Есть такой тон голоса, который вызывает раздражение.
- Вот эта его поза, бр-р-р.
- Как слышу звук будильника, тут же хочется спать.
- От этой ткани у меня такой ощущение неприятное внутри.
Вот как эти неправильные якоря убрать? На самом деле довольно просто – для этого используется коллапс якорей. Слово «коллапс» имеет несколько значений, но в данном случае наиболее близкое – разрушение. Как в астрономии – коллапс звезды. Это действительно очень похоже, потому что после коллапса ничего не остаётся, никаких якорей. Запускаешь стимул – и никакой реакции, нету больше условного рефлекса, разрушился.
И для того, чтобы что-то сколлапсировать, нужно нам два якоря, противоположные по знаку, но приблизительно равные по силе. И вот если их запустить одновременно, как раз и будем наблюдать этот самый коллапс. Выглядит это со стороны действительно забавно. Например, заякорили на сжатие прикосновение к правой руке раздражение, а на прикосновение к левой – спокойствие. Заякорили правильно, всё по шагам выше описанным, проверили: прикоснулись к правой руке - раздражается, прикоснулись к левой – успокоился. А потом раз – и прикоснулись к обоим рукам одновременно. И началось. Часто выглядит так, как будто одна часть лица выражает одну эмоцию, а вторая – противоположную. При чём это может быть и право-лево, и верх-низ. А потом начинается постепенное сглаживание. Иногда это всё выглядит как последовательные волны – то плюс, то минус. Но постепенно волны успокаиваются… Вот после того, как всё успокоилось как раз и можно проверить, разрушились ли якоря – после коллапса якорей связи стимул-реакция разрушаются. Дотронулись до правой руки – ничего, дотронулись до левой – тоже ничего.
Но неприятное переживание может быть достаточно сильным. Вот здесь как раз нам и пригодится наложение якорей. Вы же помните, что для коллапса якоря должны быть близкие по «силе». Вот эту «силу» можно организовать не только за счёт одного мощного переживания, а и суммы мелких. Как с весами – на одну чашу можно положить одну килограммовую гирю, а на другую – пять гирек по двести грамм. Хотите попробовать? Давайте.
Выберите якорь, который хотите разрушить. Например это может быть неприятное воспоминание о какой-то ситуации в прошлом. Или регулярно повторяющаяся ситуация – вроде раздражающего тона голоса, который раздражал и год назад, и вчера. Представьте эту ситуацию в виде небольшого образа и положите не левую руку. А на правую, тоже в виде образов, начинаете складывать ресурсные состояния – удовольствие, радость, счастье, восторг, юмор, умиротворение. Пока на правой руке не будет раза в полтора-два больше. Понятно, что для коллапса нужны якоря близкие по «силе», но здесь как раз тот случай, когда лучше перебдеть. Набрали – и начинаете потихоньку руки сводить. Свели и ладошки сжали. Подождали – не бабахнуло. А теперь подумайте о ситуации, с которой работали – как оно, лучше? В-о-о-от. Вот так он коллапс якорей и работает.
Но запускать одновременно можно не только якоря, противоположные по знаку. Например, можно заякорить на одну руку счастье, а на другую – удивление. И запустить оба якоря одновременно. В результате получится какое-то третье состояние, довольно часто человеку совсем незнакомое.
- Это что-то новое для меня. Какое-то радостное изумление что ли.
Когда запускают одновременно якоря одного знака, то говорят обычно об интеграции якорей
. То есть об объединении. Можно с этим тоже поиграться и получить довольно много новых интересных состояний.
Вообще, любой одновременный запуск якорей – это интеграция. А коллапс якорей - это частный случай этой самой интеграции.
Для того, чтобы якоря проинтегрировались (или сколлапсировали), якоря включёнными одновременно нужно держать порядка минуты. Полностью интеграция длится намного дольше, но основные изменения происходят именно в первые минуты.
Использование якорей
Ну, что такое якоря мы поговорили. Теперь чуть подробнее о том, как их можно использовать. И как их используют.
Самое частое использование якорей – это запуск нужного состояния в нужный момент. Заякорил уверенность и запустил якорь при собеседовании, заякорил внимание и запустил якорь на лекции, заякорил спокойствие и воспользовался этим якорем при беседе с тёщей.
Или представьте себе коуч-сессию. Не представляете? Сидят два человека и беседует. Один рассказывает, что хотел бы подправить в своей жизни, а второй ему даёт советы и вообще ведёт в светлое будущее. Так вот, когда мы идём в светлое будущее есть точка откуда идем, что хоти изменить – в НЛП её называют актуальное состояние, - есть точка, куда идем – желаемое состояние. Из пункта А, в пункт Б вышел поезд … Вот коуч – это тот, кто помогает пройти клиенту из пункта А в пункт Б, проводник так сказать, - ставит обычно ставит клиенту как минимум три якоря. Первый на актуальное состояние, чтобы проверить, решена ли проблема. Если решена, якорь на актуальное состояние коллапсирует. Второй якорь на желаемое состояние, чтобы видеть куда идёшь. И третий якорь на нейтральное состояние, чтобы если забрёл неизвестно куда, всегда можно было вернуться к началу.
А ещё можно представить себе тренера. Не футбольного, а который обучает. Психологии, продажам, НЛП. Так как я больше обучаю НЛП, я об НЛП-тренерстве и использовании якорей и буду писать. Важно ресурсное состояние тренера? Естественно важно – зачем занимающимся тренер в хреновом состоянии, чему научит. Так что можно себе на рабочее пространство тренера поставить кучу полезных якорей. Буквально на полу, по которому ходишь – такие якоря называются пространственными. И вот на этом полу можно сделать наложение якорей, сложив туда всё, что может понадобиться для работы: уверенность, бодрость, спокойствие, внимание, расслабленность, юмор, радость, способности всякие…
Ещё якоря полезны при объяснении. Например, рассказываю я про типы людей – визуалов, аудиалов, кинестетиков и дигиталов. Информации много, и нужно помочь слушателям разложить её по кучкам – вот это сюда, вот это туда. А сделать это можно при помощи маркирования – якорей, которыми метятся каждая кучка с информацией.
- Людей можно разделить на четыре типа. Есть визуалы, - показываю рукой вправо вверх, это у нас будет «якорь В», потому что им я мечу кучку информации про визуалов, - это те, кто предпочитают видеть. У них более быстрая речь, жесты больше в верхней части туловища, сидят прямо. А есть кинестетики, - жест направо вниз, будет у нас «якорь К», - они более ориентированы на переживания, чувства. Голос у них ниже, чем у визуалов, говорят они медленнее, жесты в нижней части туловища. Есть ещё аудиалы – жест налево по-середине, «якорь А», - это те, кто предпочитает слышать. Жестов у них мало, но зато они так всё передают голосом. И ещё любят поговорить. Если человек на вопрос «как живешь?» начинает рассказывать о своей жизни, то скорее всего это не зануда, а аудиал. Ещё один тип, это дигиталы, - жест налево вниз, «якорь Д», - они такие очень особенные. Потому как больше ориентированы на содержание речи. Так что жестов у них мало, так как для них они не несут информации, голосом тоже особо не работают.
- Так вот. Одни, - жест направо вверх, «якорь В», и бессознательное слушателей знает в какую кучку эту информацию складывать, что это про визуалов, - в фильмах любят красочное действие, картинку. Другие же, - жест направо вниз, «якорь К», информация складывается в кучку с пометкой «кинестетик», - любят действие. Погони там всякие, экшен. Третьим нужен хороший звук, - рука налево, «якорь А», кучка «аудиал», - в первую очередь ценят хороший звук.
Ну и так далее. Рассказывая и сравнивая типы, при помощи якорей очень удобно это всё по разным кучкам раскладывать. При чём, как вы понимаете, маркируем и ставим якоря мы постоянно. И некоторые умудряются сделать это самое маркирование совершенно хаотичным. Вот он «положил» самолёты слева, а танки справа. А потом почему-то начал сваливать всё в одну кучу слева – и слушатели в сильном замешательстве, не то танки летают, не то самолётам гусеницы приделали.
Можно ещё при помощи маркирования ставить оценочные якоря.
- Знаете, бывает так, приходишь в магазин, выбираешь что тебе нужно, приходишь домой, разворачиваешь и понимаешь, что это совсем не то, - голос ниже, «якорь на разочарование». – А иногда совсем наоборот, долго выбираешь, приходишь домой, разворачиваешь и понимаешь, что это именно это ты столько и искал, - голос выше, «якорь на удовлетворение». По всякому бывает. Вот в нашей фирме, - голос выше, «якорь на удовлетворение», - много интересных предложений. Аналогичные есть и в других фирмах, - голос ниже, «якорь на разочарование», - и тоже достаточно интересные.
И какие бы слова не говорили про другие фирмы, где-то внутри слушателей поселяется червячок сомнения и непонятного разочарования этими «другими фирмами».
А знаете как иногда девушки пытаются влюбить в себя? Ставят кучу положительных якорей, а потом переносят на себя (правда, чаще всего вполне бессознательно): «А вспомни свою первую влюблённость… А что тебе больше всего в девушках нравится? А от чего ты больше всего удовольствия получаешь? А что ты чувствуешь, когда целуешься? О, посмотри на мою новую причёску.»
А ещё при работе с группой, этой самой группе можно поставить якорь на внимание, и когда они начинают отвлекаться, а тема более важное, его использовать.
Можно коллеге по работе поставить якорь на спокойствие и воспользоваться им, после того, как он вернётся после общения с начальником. Можно и себе такой же якорь поставить и использовать его в такой же ситуации. А можно просто добавить себе ресурсов в ситуацию общения с начальником – ситуация на одну руку, общение с начальником на другую, и сколлапсировать.
Можно покупателю поставить якорь на принятие решения и запустить – ну чтобы уже принял это самое решение.
В общем, с якорями можно делать кучу очень интересных и полезных вещей. В том числе и убирать уже не нужные и вредные якоря.
Заключение
Про якоря можно писать долго – уж очень интересная и удобная вещь. И использовать легко. В НЛП якоря в той или иной степени используются чуть ли не во всех техниках . А в процессе консультирования так вообще постоянно. Так же весьма полезны якоря и в повседневной коммуникации – собеседника в чувство привести, сделать более внимательным или помочь ему лучше усвоить информацию. Да и собственным состоянием при общении хорошо бы управлять. Да и не только при общении. Например, состояние творчества тоже можно вполне успешно заякорить.
Так что вот такой вам интересный инструмент. Пользуйтесь.
Успехов.
Любая деятельность человека в современном мире, если она направлена на развитие себя самого и улучшение жизни, это постоянное стремление к оттачиванию навыков, повышению эффективности и результативности и т.д. И огромную роль в этом процессе играют такие вещи, как мотивация , эмоциональные состояния, а также особенности нервных и мыслительных процессов. Причём здесь НЛП? Немногие знают, что популярные на сегодняшний день методы повышения личной продуктивности уходят своими корнями именно в нейролингвистическое программирование. Данной теме и посвящён настоящий урок «Якорение, результативность и управление состояниями».
Из этого урока вы узнаете об уникальных техниках, применяющихся в психологии и в НЛП, и направленных на улучшение личностных характеристик человека. К этим техникам относится работа с состояниями, распознавание мыслительных ловушек, техника SMART, якорение и некоторые другие приёмы. Интересны они ещё и тем, что их могут успешно применять люди совершено разных категорий: мужчины, женщины, подростки, бизнесмены, домохозяйки, руководители, исполнители и т.д. Именно поэтому материал данного урока будет интересен всем, кто занимается саморазвитием и настроен на улучшение своей жизни.
Результативность
Начиная этот раздел, следует сказать о том, что результативность в жизни, прежде всего, подразумевает умение человека общаться с окружающими, т.е. имеются в виду именно навыки человека как коммуникатора. И основоположники НЛП в своих изысканиях отметили, что у всех лучших коммуникаторов есть нечто общее - это три особых качества, позволяющих сделать любую коммуникацию максимально эффективной.
Три качества мастеров коммуникации
- Любой успешный коммуникатор чётко определяет направление своей коммуникации и ставит перед собой конкретные задачи, которых нужно добиться посредством общения.
- Хорошо развитая сенсорная острота позволяет успешному коммуникатору всегда находиться в состоянии присутствия, выявлять характерные поведенческие реакции окружающих и получать обратную связь об эффективности своей коммуникации.
- Успешный коммуникатор обладает прекрасной гибкостью в поведении, что позволяет ему всегда иметь возможность менять своё поведение и приспосабливать его для более продуктивного общения.
Но если о сенсорной остроте и гибкости поведения мы уже говорили в предыдущих уроках, то вопрос определения целей мы должны рассмотреть более подробно. Одной из наиболее эффективных техник при постановке целей коммуникации является техника SMART.
Техника SMART
Само слово «smart» переводится с английского как «умный», «интеллектуальный». Постановка целей по технике SMART подразумевает несколько основных моментов, заключённых в самой аббревиатуре:
- S - Specific (специфичность)
- M - Measurable (измеримость)
- A - Attainable (достижимость)
- R - Realistic (реалистичность)
- T - Timeable (временная определённость)
Чёткая постановка целей является важнейшим условием для достижения успеха в любой сфере деятельности. Но, к сожалению, 95% всех людей, даже зная об этом, не делают этого, и все их труды направлены на реализацию целей оставшихся 5%.
Именно техника SMART даёт возможность не просто поставить цели, а разработать подробный план действий по их достижению, основной особенностью которого является именно определение желаемых конкретных результатов. Ведь именно их формулировка отвечает на многие вопросы, которыми характеризуются любые планы по достижению чего-либо, и существенно увеличивает шансы на успешную реализацию.
Уникальность техники SMART заключается ещё и в том, что благодаря ей человек концентрирует своё внимание на всех внешних и внутренних ресурсах, влияющих на достижение результата, что, в свою очередь, способствует наиболее подходящей репрезентации всего происходящего и позволяет моментально зафиксировать любые изменения в том, что человек воспринимает. Затем сознание человека активирует все необходимые ресурсы (навыки, способности, умения) для достижения намеченного и человек может извлечь максимальную выгоду абсолютно из всего окружающего, что находится в его доступе в настоящий момент времени.
Конечно, это лишь краткая и вводная информация о технике SMART. Более подробно познакомиться с данной методикой вы можете вот .
Теперь же следует поговорить ещё об одной важной составляющей результативности - о принципах хорошо сформулированного результата. Всего их семь.
7 принципов хорошо сформулированного результата
Зная о том, какой важностью обладает хорошо сформулированный результат, можно выявить основные принципы, которым он должен соответствовать.
1. Положительная формулировка
Результат, сформулированный в положительном ключе, оказывает на человека гораздо большее мотивирующее воздействие, нежели сформулированный отрицательно. Этому способствует то, что подсознание человека всегда отбрасывает любые частицы «не» в утверждениях. Формулировка результата должна описывать именно то, чего мы хотим достигнуть, а не то, чего мы хотим избежать или от чего хотим избавиться. Также не следует осуществлять формулировку с использованием отрицаний. Проще говоря, если у вас есть желание избавиться от привычки кушать много сладостей, то не следует говорить себе: «Я планирую перестать есть сладкое», а нужно говорить, например: «Я начинаю заботиться о своём здоровье и есть только здоровую пищу». Дело в том, что проговаривая про себя положительно сформулированный результат, человек формирует в своём сознании определённое видение себя, уже достигнувшим этого результата. И это видение будет в значительной степени способствовать тому, что требуемый результат будет достигнут, т.к. нервной системе будут посылаться соответствующие сообщения.
Для того чтобы сформулировать результат в положительном ключе, необходимо при формулировке задавать себе специальные вопросы: ВОПРОСЫ: «Чего конкретно я хочу?», «Сформулировал ли я результат в положительном ключе?», «Что даст мне достижение этого результата?», «Как я вижу себя, уже достигнувшим этого результата?».
2. Сенсорное описание
После того как результат правильно сформулирован, нужно постараться осознать свои ощущения, связанные с его достижением. Сенсорные ощущения (звуки, картинки и т.п.) являются подтверждением достижения результата и создают его карту, т.е. отражают всё то, что мы будем испытывать, когда достигнем желаемого. Они действуют на уровне нервной системы и посылают нашему разуму особые сигналы. А это уже станет основополагающим фактором при определении нашего внутреннего состояния, формирующего необходимое поведение, посредством которого мы будем достигать поставленных задач.
Для осуществления правильного сенсорного описания нужно задавать себе следующие вопросы: «Как я пойму, что достиг поставленного результата?», «Что я буду видеть после достижения результата?», «Что я буду слышать после достижения результата?», «Что я буду чувствовать после достижения результата?».
3. Инициирование и контроль результата
Одновременно с тем, что нашему собственному контролю подвластны наши мысли, реакции и эмоции, мы не можем оказывать прямого воздействия на мысли, реакции и эмоции окружающих людей. Но из этой ситуации есть выход - это косвенное изменение других людей, осуществляемое через изменения себя. Мы можем изменить свои собственные программы таким образом, чтобы лишить других возможности использовать их привычные программы. Правильно сформулированный результат находится в тесной взаимосвязи с теми процессами, появлению которых мы можем способствовать, которыми мы можем управлять и которые можем поддерживать.
Вопросы для инициирования и контроля результата: «Связан ли мой результат с кем-то ещё?», «Только ли я контролирую свой результат и его достижение?», «Могу ли я вызвать в других определённые реакции, способствующие достижению мною нужного результата?».
4. Соответствие контексту
При формулировке результата необходимо учитывать то, что он должен соответствовать максимальному количеству аспектов жизни человека. Если этого не учитывать, то результат, который мы формируем, получается поверхностным и не отражает всех особенностей будущих изменений.
Поэтому, формулируя результат нужно задавать такие вопросы как: «Где и когда мне нужен этот результат?», «Как я хочу получить этот результат?», «Какие условия нужны для получения результата?», «На что может повлиять достижение результата?», «Могут ли возникнуть какие-либо проблемы после достижения результата?».
5. Вторичная выгода
Любое поведение человека должно быть в соответствии именно с позитивными ценностями и положительными результатами. Если оно этим требованиям не соответствует, то и поддерживать его не следует. В НЛП это называется вторичной выгодой. Например, если человек ест много сладостей, значит, он получает от этого определённую выгоду, а если бы не получал её, то и не ел бы сладости. Поэтому получается, что если изменения в поведении не предоставляют человеку альтернатив по достижению вторичных выгод, то они, скорее всего, продлятся не долго.
Чтобы обнаружить соответствующие вторичные выгоды, следует задаваться такими вопросами: «Что я могу потерять, достигнув нужного мне результата?», «Могу ли я отказаться от чего-либо важного для меня, чтобы получить этот результат?», «Есть ли какие-то сферы жизни, на которые не оказывает влияние полученный мною результат?».
6. Учёт ресурсов
Для достижения любого результата человеку необходимы ресурсы. Из этого следует то, что правильно сформулированный результат должен подразумевать наличие определённых ресурсов, которые человек может сам обеспечить и сделать частью успешной реализации своего плана. Если человек не может прочувствовать свой результат, значит, он не принял во внимание необходимость наличия ресурсов.
Чтобы понять, что за ресурсы вам нужны, спросите себя: «Что у меня есть уже для достижения нужного результата?», «Что ещё мне может потребоваться для достижения результата?», «Есть ли у меня какой-либо подобный опыт и что я могу из него извлечь?», «Знаю ли я кого-нибудь, кто уже сделал то, что хочу сделать я?».
7. Экологичность результата в контексте целой системы
Учитывая то, что НЛП как наука о взаимодействии человека с окружающим миром подразумевает под собой максимальную согласованность, изменения любых показателей системы человека должны быть синхронизированы с другими частями общей системы и находиться с ними в гармонии. Иначе говоря, формулируя результат, человек должен учитывать не только себя, но и остальных людей. А если выгода будет получена в ущерб чему-то другому, то она не сохранится.
Для точного определения экологичности результата следует задавать себе следующие четыре вопроса: «Что произойдёт, если я достигну результата?», «Чего не произойдёт, если я достигну результата?», «Что произойдёт, если я не достигну результата?», «Чего не произойдёт, если я не достигну результата?».
Подытоживая раздел о результативности, можно отметить, что максимальное соответствие всем вышеупомянутым критериям является гарантией того, что любые перемены (какой бы сферы жизни они не касались) произойдут успешно и окажут положительное влияние на то, на что они направлены, включая взаимодействие человека не только со своим внутренним миром, но и с внешним миром и окружающими его людьми.
Следующей важной техникой в НЛП, которой следует уделить особое внимание, является якорение.
Якорение в НЛП
Якорением в НЛП называют естественный процесс, когда один элемент какого-либо переживания воссоздаёт всю гамму связанных с ним переживаний. На самом деле этот процесс является неотъемлемой частью жизни человека, но происходит подсознательно и обычно остаётся незамеченным. Именно по этой причине якорение является очень мощной техникой, если научиться его грамотно применять.
О якорях также нужно сказать отдельно. Под словом «якорь» в НЛП имеется в виду какая либо внешняя или внутренняя репрезентация, способствующая воспроизведению другой. Жизнь любого человека наполнена якорями и их можно распознать абсолютно во всём, а НЛП показывает, как это сделать. Причём, осознанное якорение может служить на благо человека, выявляя самые лучшие грани личности и создавая предпосылки для развития новых идей и принятия новых решений.
Первым, что стоит рассмотреть, говоря о якорении, является концепция «стимул реакция».
Концепция «стимул-реакция»
Сама данная взаимосвязь впервые была обнаружена советским учёным Иваном Павловым, который занимался изучением рефлексов собак. В своих опытах он обнаружил, что при виде, запахе или вкусе мяса у собак возникает слюноотделение. Предлагая собакам мясо, он стал сопровождать этот процесс звуком колокольчика. После некоторого периода такой практики слюноотделение у собак стал вызывать один лишь звук колокольчика, т.е. это звук стал якорем.
Выработка рефлексов у людей, в большинстве случаев, требует определённой доли сочетания самого стимула и его подкрепления, т.к. желаемая реакция закрепляется через систематическое положительное подтверждение. Так, например, это подтверждение может выражаться в похвале, одобрении, дружеском рукопожатии и т.п. И повторяться оно должно до того момента, пока нужная реакция не закрепится. В среднем, процесс закрепления занимает 25-30 дней, после чего реакция становится автоматической и рефлекторной.
ПРИМЕР: Если человек хочет бросить курить, он должен связать свой стимул к курению с определённой реакцией, которую вызывает у него курение сигареты, и заменить её. Стимулом, как правило, считается желание расслабиться и отвлечься. Следовательно, реакцией при напряжении или долгой работе является желание закурить. Т.е. сигареты - это якорь. Чтобы от него избавиться, нужно заменить его на другой, например, на пятиминутное расслабление с закрытыми и глазами и мысли о чём-то хорошем. Практика смены якоря с отрицательного на положительный в течение месяца заменит связь расслабления и отдыха с сигаретой на связь расслабления и отдыха с закрытием глаз и мыслях о хорошем.
Что же касается самого якорения, то оно отличается от концепции «стимул-реакция» тем, что позволяет настроить связь с одной попытки. Общение между людьми характерно тем, что во время него люди всегда осуществляют якорение, используя слова, а также визуальные/звуковые сигналы для того чтобы передать информацию, вызвать эмоции, воспоминания и т.д. Этот процесс называется вербальным якорением. А сами якоря могут быть нескольких видов. Их можно использовать, как по отдельности, так и в комбинациях.
Виды якорей
- Визуальные - то, что человек может видеть (жесты, выражения лица, позы).
- Аудиальные - то, что человек может слышать (определённым образом произнесённые слова, имена, музыка).
- Кинестетические - то, что человек может почувствовать физически (прикосновения).
- Олфакторные - якоря на запах.
- Густаторные - якоря на вкус.
- Пространственные - включают в себя все вышеперечисленные и связывают эмоциональное состояние человека и пространство, в котором он находится.
- Скользящие - увеличивают интенсивность одного конкретного состояния.
Процесс якорения основывается на четырёх принципах.
Принципы якорения
Как уже говорилось, якорение, в отличие от принципа «стимул-реакция», может произойти с первой попытки, а якорь может сохраняться на долгие годы.
Первый принцип: уникальность. При установке якоря нужно выбирать уникальный стимул, т.е. стимул, не использующийся в повседневной жизни часто. Например, обычное рукопожатие нельзя назвать уникальным стимулом, но какое-то необычное прикосновение, которое человек сразу же подметит, можно.
Второй принцип: интенсивность. Устанавливать якорь нужно именно в момент наибольшей интенсивности переживания. Это позволит связать якорь с этим состоянием. Но здесь важно включать свою сенсорную остроту, т.к. интенсивность переживания состояний у людей может быть разной.
Третий принцип: чистота. Необходимо, чтобы якорь был обособленным от всего остального и не имел «конкурентов», т.е. не вызывал у человека возникновение каких-либо других состояний, эмоций и мыслей. Чистота в данном контексте предполагает именно уникальность вызываемого переживания.
Четвёртый принцип: точность времени. При установке якоря следует очень внимательно выбирать момент - состояние, в котором находится человек, должно быть предельно интенсивным, чтобы якорь попал в самую точку. Важно также знать, что если состояние идёт на спад, то якорь следует убрать, чтобы не заякорить именно убывающее состояние.
Методично и технично применяя методы якорения, можно научиться моментально вызывать у людей (и даже у себя) определённые эмоциональные состояния или менять их, тем самым более точно понимая окружающих (и себя) и улучшая своё взаимодействие с ними (и самим собой).
Но успешный коммуникатор должен знать не только, как заякорить человека и вызвать в нём определённые переживания, но и уметь работать с эмоциональными состояниями. Об этом мы и поговорим в нижеследующем разделе.
Работа с состояниями
Состояние - это то, как человек ощущает себя в мире; физиологическое явление, на которое влияют эмоции человека и его образ мышления. Всегда, когда человек что-то переживает внутренне, это выражается внешне в особенностях его поведения и состояния. Состояния могут различаться по продолжительности, интенсивности переживаний и степени их осознанности. Нужно также знать, что спокойное состояние способствует более гармоничному процессу мышления, а наиболее интенсивное, наоборот, затрудняет его и отнимает большее количество энергии. Также все состояния отличаются отдельными эмоциями, которые, в большинстве случаев, описывают при помощи кинестетических терминов. Состояния человека меняются постоянно. Но он не может находиться в одном и том же состоянии весь день. Любые хорошие состояния всегда сменяются не очень хорошими, но и плохие состояния всегда сменяются хорошими.
Важно отметить, что, несмотря на то, что состояния обычно вызываются внешними факторами, оказывать влияние, на которые мы, казалось бы, не имеем возможности, в действительности же мы сами их создаём. И одной из основных особенностей НЛП является то, что оно позволяет развить способность влиять на свои состояния и состояние окружающих.
Состояния и способности
Ко всему прочему, состояния оказывают непосредственное влияние на способности человека. Например, ученик может превосходно репетировать выступление с докладом, находясь дома в одиночестве, но, как только он выйдет на публику, всё то, что он репетировал, потеряет всякий смысл, если им овладеет страх публичных выступлений. Любые наши способности могут повышаться или понижаться в зависимости от наших состояний. Это и способность к обучению, и способность к публичным выступлениям, и работоспособность и т.д. Всегда, когда перед вами стоит какая-либо задача или необходимость выполнить какую-то работу, задавайте себе один основополагающий вопрос, который задаст темп для всей последующей деятельности: «В каком состоянии я должен находиться, чтобы справиться с этим быстро и легко?»
Наряду с этим, каждый человек должен иметь представление о своём ключевом состоянии - том состоянии, в котором он находится подавляющую часть времени. Оно является главной предпосылкой для любых действий человека в повседневном мире. Причём, оно не должно быть всегда максимально эффективным или продуктивным, но, в любом случае, оно является наиболее знакомым человеку.
Здесь же стоит добавить, что нередко ключевое состояние закладывается ещё в самом детстве, и со временем становится настолько привычным сочетанием ощущений, мыслей, переживаний и чувств, что человеку начинает казаться, что образ действий, который подразумевает его ключевое состояние - это единственный вариант. Но как только человек осознаёт своё ключевое состояние и вообще то, что оно у него есть, у него появляется возможность оценить это состояние с критичной точки зрения и понять: эффективно ли оно, устраивает ли оно его, можно ли его заменить на более лучшее и нужно ли это делать?
А как может человек описать свои внутренние состояния и различия между ними? Для этого используются ассоциации и диссоциации.
Ассоциации и диссоциации
Ассоциации и диссоциации - это два способа, при помощи которых человек может воспринимать мир. Различие между ними состоит в том, что иногда человек чувствует себя вовлечённым в события полностью, а иногда воспринимает их с позиции наблюдателя. Ассоциируя, человек чувствует, исходя из непосредственного опыта, а диссоциируя, чувствует, думая об этом опыте.
Человек ассоциирует, когда:
- Находится в состоянии «здесь и сейчас»;
- Поглощён процессом того, что делает;
- Воспринимает происходящее с первой позиции;
- Переживает гамму ощущений в собственном теле.
Ассоциации эффективны для:
- Получения удовольствия от жизни;
- Получения удовольствия от воспоминаний;
- Применения знаний и навыков на практике;
- Концентрации внимания.
Человек диссоциирует, когда:
- Думает о действии;
- Отстранён от того, что делает;
- Оценивает себя со стороны;
- Чувствует течение времени;
- Отстранён от физических ощущений.
Диссоциации эффективны для:
- Анализа полученного опыта;
- Обучения на основе жизненного опыта;
- Контроля течения времени;
- Отступления в ситуациях, представляющих потенциальную или прямую угрозу.
Ещё одним важным навыком является умение изменять состояния.
Изменение состояний
Навык изменения состояний и способность самостоятельно производить выбор своих чувств являются важнейшим условием для обретения личностной свободы и счастливой жизни. Но нужно понимать, что эта личностная свобода не подразумевает того, что человек больше никогда не будет переживать отрицательных эмоций, но он сможет их ясно осознавать и корректировать свою реакцию. И не следует считать негативные состояния чем-то плохим, т.к. они являются неотъемлемой частью жизни любого человека.
Любые состояния связаны с тем, как мы мыслим. Несмотря на то, что некоторые люди разграничивают тело и разум, на самом же деле они являются одной системой. А эмоциональные состояния, в свою очередь, связаны со многими процессами: мыслительными, физиологическими, нейрохимическими и т.д. И перемена какой-то одной составляющей влечёт за собой изменение целой системы.
Вот один хороший совет: если вы заметили, что находитесь в негативном состоянии, постарайтесь воспринять это без оценки - как простой естественный процесс. Если вы начнёте заниматься самобичеванием и говорить себе, что не должны испытывать подобного, корить себя за это, этим вы сделаете сами себе ещё хуже. Пребывать в негативных состояниях, конечно, не очень хорошо, но винить себя за это - ещё хуже. Осознайте своё состояние - это дорога к переменам. Осознайте возможность выбора - своё состояние можно изменить. И для этого существует не один практичный способ: состояние можно изменить на физиологическом уровне, либо на мыслительном.
Ниже мы приводим краткое описание методов изменения состояний.
Прерывание. Прерыванием называется процесс выхода из негативного состояния и перехода в нейтральное. Оно очень эффективно, когда требуется вывести себя или другого человека из острого негативного состояния.
ПРИМЕРЫ: Рассказ анекдота или истории, повышение физической активности, отвлечение внимания визуальным, звуковым, кинестетическим способом. Это нужно для того, чтобы внимание человека и его концентрация на негативном состоянии прервались, тем самым, создав почву для появления нового состояния.
Ресурсное заякоривание. Ресурсное заякоривание подразумевает намеренное создание якоря, который поможет выходу из негативного состояния и вхождению в позитивное и более эффективное. Ресурс, который будет служить якорем, зависит от особенностей ситуации. Само заякоривание можно вызвать физически или ментально. Лучше использовать оба направления.
ПРИМЕРЫ: Изменение образа мышления, изменение физиологического состояния, включение музыки, перемены в интерьере, рассказ истории или анекдота, показ определённых жестов, высказывание фраз или произношение слов особым тоном, прикосновения.
Важно знать, что интенсивность состояния влияет на эффективность применения якоря. Сам же якорь должен соответствовать всем требованиям, которые мы рассматривали выше. После того как якорь установлен, его необходимо проверить, наблюдая за реакцией человека (или своей) и изменениями в поведении.
Применение цепных, стековых и коллапсирующих якорей. В случаях, когда не срабатывают предыдущие приёмы или разница между текущим состоянием и требуемым очень велика, применяются цепные, стековые и коллапсирующие якоря.
- Цепные якоря подразумевают проведение человека через цепочку состояний.
- Стековые якоря предполагают соединение нескольких состояний на одном якоре.
- Коллапсирующие якоря - это процесс применения двух разных якорей для создания одного состояния из двух.
ПРИМЕРЫ: Изменение обстановки в комнате и включение расслабляющей музыки, вспоминание радостных моментов и замедление дыхания, рассказ интересной истории и дружеское прикосновение, отслеживание своего состояния и определение ассоциаций и др.
В течение дня человек всегда переходит из одного состояния в другое. И довольно часто какого-то одного якоря не хватает, чтобы изменить негативное состояние. Именно тут и нужно применять цепные, стековые и коллапсирующие якоря. Но нужно всегда следить за тем, чтобы цепочки якорей не привели к другим отрицательным состояниям. Только так можно определить наиболее эффективную последовательность и придать ей нужное направление. Не следует пренебрегать и фантазией - можно составлять свои последовательности и цепочки.
Обновление прошлого. Обновление прошлого - это процесс изменения укоренившихся ограничивающих убеждений и поведения. Чаще всего эта техника используется, когда требующая решения проблема тянется из прошлого.
ПРИМЕР: Определение событий, произошедших в прошлом и оказывающих влияние на настоящее; установление чувств, вызываемых событиями из прошлого и оценка влияния их на настоящее; определение поведения, которое было укоренено в прошлом и проявляется в настоящем; выявление шаблонов и стереотипов, которые появились в прошлом и закрепились в сознании, и их изменение и т.д.
Конечно, рассмотренные нами техники изменения состояний включают в себя гораздо большее количество нюансов и особенностей, но их описание требует написания отдельной серии статей. Здесь же мы показываем лишь возможность научиться влиять на свои состояния и состояния окружающих, используя знания об основных методах их изменений. Попробуйте на досуге потренироваться в этом, пытаясь воздействовать на себя или кого-то из окружающих, применяя описанные нами простейшие основы, и вы увидите, что они очень эффективны.
И в заключительной части нашего занятия мы немного побеседуем о том, что такое стратегии и моделирование в НЛП.
Стратегии и моделирование
Стратегия в НЛП - это особая манера поведения, рассчитанная на достижение требуемого результата. Стратегии относятся к сфере внутренних репрезентаций и включают в себя и сами представления человека, и нужные результаты. Человек всегда применяет стратегии, обдумывая и планируя любую свою деятельность.
Стратегии состоят из следующих основных компонентов:
- Результаты
- Системы представления
- Субмодальности систем представления
Для того чтобы получить необходимый результат, нужно знать и сами системы представления, и их особенности. Но, кроме этого, не менее важным является и знание последовательности применения всех составляющих. Формирование стратегий - процесс очень быстрый и очень часто протекает бессознательно. А одни и те же стратегии могут быть применены в совершенно разных областях. К примеру, стратегия поведения в конфликтной ситуации может быть применена, как в споре с коллегой по работе, так и при общении с хулиганом на улице.
Стратегии подразделяются на пять основных категорий:
- Стратегии принятия решений (то, как человек принимает решения);
- Стратегии мотивации (то, как человек мотивирует свои действия и поступки);
- Стратегии реальности (то, как человек определяет реальность и формирует свои убеждения);
- Стратегии обучения (то, как человек усваивает получаемые знания);
- Стратегии памяти (то, как человек запоминает).
Любые различия между людьми обусловлены различиями в их стратегиях. Помимо этого, стратегии и их изменение всегда приводят к глобальным переменам в жизни человека. Кроме того, стратегии - это то, что работает абсолютно всегда и везде.
Применение стратегий
Грамотная работа со стратегиями, как уже было сказано, влечёт за собой мощные перемены, ощутимые и для самого человека, и для его окружения. Изменение стратегий - это изменение реакций, а, следовательно, способов поведения и получаемых результатов.
Стратегии можно применять:
- В обучении - для повышения эффективности процесса
- К мотивации - для поиска наилучших способов мотивации
- В продажах - для увеличения объёмов продаж
- В принятии решений - для повышения личной продуктивности
- К здоровью - для улучшения состояния организма
- В терапии - для избавления людей от многих проблем
- К убеждениям - для формирования более конструктивных убеждений
- Во многих других сферах жизнедеятельности
Говоря об НЛП, нужно заметить, что любые техники НЛП - это стратегии. А сами стратегии формируются по особому принципу, называемому АДАВ. Об этой технике моделирования мы также должны сказать несколько слов.
Моделирование стратегий и принцип АДАВ
АДАВ - это главный шаблон, по которому моделируются стратегии в НЛП. Аббревиатура АДАВ означает:
- А - Анализ
- Д - Действие
- А - Анализ
- В - Выход
Это означает, что моделирование любой стратегии начинается с того, что нужно проанализировать требуемый результат и всё, что с ним связано, т.е. сопоставление текущего состояния с тем, которого нужно достичь и определение разницы между ними. Далее производятся действия, направленные на сокращение этой разницы. После этого проводится анализ полученного состояния и оценка различий между тем, что было и тем, что стало. Если нужный результат достигнут, и различий между тем, чего требовалось достичь, и текущим состоянием больше нет, то можно производить выход. Если же различия остались, то следует пересмотреть стратегию и смоделировать её заново.
Всегда, применяя технику АДАВ. Нужно задавать себе основополагающие вопросы: «Чего я стремлюсь достичь? Какого результата?», «Что я должен сделать, чтобы результат был достигнут? Каких действий требует достижение нового состояния?», «Достиг ли я того, чего хотел? Сделал ли я всё, что было нужно? Осталась ли какая-то разница между тем, чего я хотел и между тем, что есть в настоящий момент?».
Только постановка подобных вопросов и точные ответы на них сделают любую стратегию максимально эффективной и способной дать результат. И принцип АДАВ - лучшее для этого решение.
В заключение же самой статьи хочется ещё раз сказать, что техники повышения результативности, работы с состояниями, использования и моделирования стратегий являются ключом к распознаванию многих негативно влияющих на жизнь человека программ, их изменению и замене другими - эффективными, практичными и улучающими жизнь человека и его взаимодействие с окружающим миром и находящимися в нём людьми. Применяйте их, внедряйте в свою жизнь и получайте от этого удовольствие.
Проверьте свои знания
Если вы хотите проверить свои знания по теме данного урока, можете пройти небольшой тест, состоящий из нескольких вопросов. В каждом вопросе правильным может быть только 1 вариант. После выбора вами одного из вариантов, система автоматически переходит к следующему вопросу. На получаемые вами баллы влияет правильность ваших ответов и затраченное на прохождение время. Обратите внимание, что вопросы каждый раз разные, а варианты перемешиваются.
В НЛП есть понятие эмоционального якоря. Это некое действие, которое запускает ассоциативную цепочку реакций. А «якорение», по сути, это создание условного рефлекса. Если несколько раз совместить выбранный стимул с определенной реакцией, то через какое-то время уже этот стимул будет вызывать реакцию.
Стимулы могут быть нескольких видов: кинестические, аудиальные, визуальные и обонятельные. Их принято называть «якорями», т.к. они как будто бы привязывают определенную реакцию к этому стимулу.
По силе на первом месте находится обонятельный якорь. Затем – кинестетический, аудиальный, и самый слабый – визуальный. Так же нужно учитывать, что у разных людей разная сила каналов восприятия. Есть кинестетики. Есть визуалы. И т.д. И тут важно вычислить, к какому именно типу относится ваш партнер, и, соответственно, какой именно якорь в его случае сработает эффективней всего.
Ставить якорь можно на любом этапе отношений, важно только, чтобы в этот момент партнер находился на пике эмоций – например, после отличного секса.
Вопреки расхожему мнению, что с помощью якоря можно «привязать» к себе партнера, мы можем сказать, что привязывать к себе никого не надо – надо совместными усилиями создавать такие условия отношений, чтобы хорошо было обоим партнерам. Потому что на разрушенных дотла отношениях не сработает ни один якорь. Точнее, сработать он может, но толку от этого не будет.
Зачем тогда вообще нужны эти якори? Да, они не смогут вернуть вам охладевшего партнера. Но в начинающие подергиваться пеленой скуки отношения внесут приятную новизну и яркость. Это сильный инструмент, его надо уметь правильно поставить и правильно использовать. Представьте себе: мужчина во время бизнес-встречи резко замолкает, потому что не в силах говорить – настолько сильно и внезапно ему захотелось вас обнять. А все потому, что сработал, например, обонятельный якорь, связанный с запахом кофе. Фактически, вы заставляете партнера думать о вас если не все время, но в несколько раз чаще.
Но будьте бдительны – якорение одинаково хорошо работает на партнеров обоих полов. Так что, возможно, пока вы читаете эту статью, ваш партнер читает аналогичную на мужском сайте.
Вот вам несколько работающих схем постановки якорей.
Кинестетический
Его можно легко поставить на прикосновения. Например, когда ваш мужчина испытывает какую-нибудь сильно положительную эмоцию (это может быть смех, радость или оргазм), на несколько секунд коснитесь его руки или шеи. Необходимо повторить это несколько раз, всегда касаясь в одном и том же месте – в среднем для выработки якоря потребуется от 10 до 30 повторений. Теперь вы сможете вызывать у мужчины хорошее настроение, если даже до этого он был очень зол. И самое главное - он никогда не догадается, почему так быстро у него сменилось настроение и почему ему так хорошо именно с вами.
Аудиальный
Например, вы едете в машине и слышите его любимую мелодию. Даже если вы ругались до этого, начните говорить о том, какой он хороший и замечательный, не скупитесь на комплименты. Как только музыка закончится, можете продолжить, если захотите, тему, начатую до песни. После нескольких повторений такого упражнения, настроение вашего мужчины будет меняться автоматически, и он будет вспоминать вас, как только он слышит эту композицию.
Обонятельный
Всякий раз, когда вы собираетесь заняться любовью, надушитесь или зажгите ароматическую свечу. Самое главное - этот запах не должен вами использоваться в повседневной жизни. Опять же после нескольких повторений нашего упражнения, выбранный запах будет провоцировать вашего мужчину на романтический лад, даже если он был до этого сосредоточен на футболе или компьютерной игре.
Способов использовать якоря, как и самих якорей, можно придумать великое множество. Главное, помните: якорение - это очень сильный инструмент, поэтому используйте его только во благо и для вашего обоюдного с партнером удовольствия.
Некоторые решения очевидны. Денег мало, но приближается отпуск, и хочется рвануть с семьей туда, где солнечно и тепло. Примете ли вы предложение тестя и тещи бесплатно пожить в их домике у моря? Конечно! У вас прекрасные отношения с начальством, вас вот-вот повысят. Согласитесь ли вы подменить начальника, пока он проходит трехнедельный обучающий курс? Безусловно!
Такие случаи скорее исключения из правил. Большинство жизненных ситуаций погружают нас в мучительные раздумья. К тому же при принятии решений поджидают психологические ловушки, которые расставляет наш собственный мозг.
Одна из самых распространенных и опасных - ловушка якорения. Что она из себя представляет и как ее избежать - в этом материале.
Ловушка якорения
Как бы вы ответили на следующие вопросы?
Население Турции больше 35 миллионов человек?
Как вы думаете, каково население Турции?
В большинстве случаев число 35 миллионов в первом вопросе (число, выбранное абсолютно случайно) будет влиять на ваш ответ на второй вопрос. Если задать эти вопросы, называя в половине случаев цифру 35 миллионов, а в остальных - 100 миллионов, ответ на второй вопрос возрастает на много миллионов при упоминании в первом бóльшей цифры.
Этот пример иллюстрирует очень распространенный и опасный психологический феномен, известный как якорение.
При выборе ответа сознание уделяет непропорционально большое внимание тем данным, которые были получены вначале.
Одни из самых мощных якорей - события прошлого или тенденции.
Пытаясь предположить, сколько пациентов обратится за помощью в больницу в следующем январе, вы начнете с обращения к данным прошлого года. Имеющееся число и будет вашим якорем, применимым к оценке. И хотя в большинстве случаев такой подход позволяет сделать довольно четкий прогноз, он все же слишком сильно опирается на прошлый опыт и слишком мало внимания уделяет другим факторам.
Если ситуация связана со стремительными изменениями условий, якорение может привести к неверному прогнозу и неправильному выбору.
Скажем, вы ищете картину, чтобы повесить в гостиной, и наведываетесь в галерею, где видите достойный экземпляр - полотно неизвестного художника. У этой картины нет ни рыночной цены, ни магазинного ценника. Вы прикидываете, что стоить она может в районе $1200, но продавец называет вам цену $2800. Эта уловка специально предназначена для того, чтобы сформировать у вас понятие о цене товара, повысить планку.
И если даже вы начнете торговаться, конечная стоимость уже во многом определена начальной - якорем.
Способы обхода ловушки якорения
Избавиться от якорения невозможно, но можно ослабить его влияние, используя следующие техники:
- Всегда старайтесь рассмотреть основную задачу вашего выбора с разных точек зрения. Попробуйте взглянуть на нее под разными углами, вместо того чтобы соглашаться с первым пришедшим в голову решением. После всестороннего изучения сравните разные подходы и найдите отличия.
- Сначала сами как следует обдумайте поставленную задачу, а уже потом обращайтесь за советами к другим. Их идеи могут стать якорями для вашеrо мышления.
- Выслушивайте советы и мнения самых разных людей, чтобы раздвинуть рамки своего мышления. Ищите свежие решения. Будьте открыты новому.
- Будьте осторожны, чтобы не создать якорей для тех, к кому вы обращаетесь за советом. Не говорите много о том, над чем думаете, иначе ваши предубеждения могут запросто к вам вернуться, став якорями для ваших советчиков.
- Готовьтесь к переговорам. Это позволит вам уменьшить свою предрасположенность к тактикам якорения.
По материалам книги
Елена Бэкман
Психолог-сексолог, эксперт Международной сети «Тренинг-центр «СЕКС.РФ»
Простой пример: некогда любимый вами мужчина пользовался определенным парфюмом (хотя бы Fahrenheit от Dior). Вы уже сто лет как расстались, но вдруг в маршрутке слышите знакомый аромат - и вас накрывают воспоминания. Это так называемый якорь. Или мама в детстве гладила вас по голове, когда вам было плохо, и вы успокаивались. Теперь мужчина, который догадается погладить вас по голове в минуту грусти и отчаяния , будет казаться вам самым родным - это тоже якорь. Якорение происходит постепенно, закрепляясь в результате повторений, или формируется почти моментально на волне сильных эмоций. Чем больше якорей вам удастся закрепить в отношениях с мужчиной, тем прочнее вы привяжете его к своей тихой гавани. Вот пять проверенных приемов:
1. Разрыв шаблона
Непривычное поведение в стандартных ситуациях цепляет. Партнер обязательно заметит, что вы делаете что-то не так, как все. Например, у вас первое (или сто первое) свидание, вы сидите в ресторане и поднимаете бокалы. «Я хочу выпить за тебя!», - говорит он и подносит бокал. И тут вы говорите: «За такой прекрасный тост я отныне буду чокаться два раза!» Он удивляется. В следующий раз если он будет чокаться с другой женщиной (коллегой, подругой или даже любовницей - а вдруг ?), он непременно подумает: «А моя-то так ценит мои слова, что два раза чокается!» Все, вы необыкновенная, вы победили!
2. Фокус
Любой ваш новый навык в постели может стать фокусом и настоящей «фишкой» ваших сексуальных отношений. Надо только специально обратить на него внимание: «Сегодня я покажу тебе фокус» - и уточняете, какой именно. Например, как член исчезает в голове. И делаете ему «глубокое горло» . На следующий день закрепляете эффект мероприятия: «Милый, ты устал, пойдем, я покажу тебе фокус!» Все, теперь при каждом произнесении этого слова он будет вспоминать именно вас. Главное, не превратить этот фокус в обыденность. Не балуйте мужчину этим (или любым другим) приемом слишком часто. Пусть для него «фокус» станет праздником или даже поощрением. Довел до оргазма - вот тебе один фокус. Доставил неземное удовольствие - три фокуса. А потом бац - ни одного фокуса. И тут он сразу задумывается: что я сделал не так? И в следующий раз будет стараться.
3. Небо в алмазах
Разумеется, проще всего заякорить мужчину на секс, а точнее на ваш оргазм. Как-нибудь после шикарного секса приклейте на потолок (или на тумбочку - куда угодно) маленькую бусинку. Мужчина обязательно спросит: «Что ты делаешь?» - «Это мой сегодняшний оргазм . Спасибо, любимый!» На следующий день повесьте еще одну бусинку. Если вдруг вы не успели испытать оргазм, не вешайте. Он обязательно задумается. Ему хочется, чтобы «алмазов» было много: ведь они свидетельствуют, какой он классный любовник. В следующий раз он постарается на славу. И тогда вы с чистой совестью сможете повесить на ваше небо сразу пять кристалликов. Мужчина будет горд собой! И зависим от ваших блестящих оргазмов.
4. Комплименты
В каждом доме есть свои традиции. Кто-то обязательно всей семьей собирается по вечерам за столом. Кто-то по субботам лепит пельмени. Еще есть люди, которые каждый год 31 декабря ходят в баню... Вводите новые традиции в свои отношения, которые станут только вашими. Например, в один из вечеров, уже лежа в постели, предложите партнеру игру: сказать друг другу 10 комплиментов или перечислить все то хорошее, что вы сделали друг для друга в этот день. Проговаривая перед сном, какая вы замечательная, пусть и разными словами, мужчина начнет верить в это с утроенной силой. И даже если вчера он впервые заметил на вашей попе целлюлит, то говоря сегодня, что вы самая красивая, он отныне будет думать так. И вы, кстати, тоже. А раз вы самая-самая, то зачем искать еще кого-то?
