Все родители стараются научить ребенка говорить правду.

И народная мудрость, запечатленная в поговорках, пословицах и сказках, и христианская мораль приучают нас с детства к тому, что ложь – это плохо.

Вместе с тем все дети в определенном возрасте учатся врать, чтобы избежать наказания, насмешек и неприятных ситуаций.

Если ребенок растет в семье, придерживающейся мягкого стиля воспитания, он врет редко и довольно неумело. Но в семье с авторитарным стилем воспитания дети (особенно подростки) учатся врать просто виртуозно.

И продолжают использовать этот навык и во взрослой жизни. Иногда в таких случаях узнать правду критично важно, и если вы не знаете, как распознать ложь, психология может подсказать ответ на этот вопрос.

Виды неправды

У взрослых откровенная ложь встречается реже, чем у подростков и детей – большинство людей предпочитает недоговаривать всей правды или промолчать в ответ. Но это просто более удобный вариант сокрытия правды.

Совсем не лгать человек не может – слишком часто правда противоречит общепринятой этике, вежливости и даже морали (многие ли на вопрос не очень симпатичной знакомой «как я выгляжу?» ответят предельно честно?). Статистика утверждает, что каждый человек в среднем врет около 4х раз в день.

Иногда это вполне безобидный обман – мы не хотим нагнетать ситуацию, поэтому на вопрос, почему такой вид унылый, отвечаем «все в порядке». Через пару минут наши эмоции схлынут и действительно все будет в порядке.

Но не всякая ложь безобидна – в подавляющем большинстве случаев даже маленькая ложь в отношениях между людьми способна породить большие проблемы. Построить хорошие отношения на обмане очень проблематично, поэтому женщинам важно знать, как распознать ложь мужчины.

Исследования показали:

• Что социально активным людям врать приходится чаще.
• К обману более склонны экстраверты, чем интроверты.
• Женщины склонны врать по поводу бытовых моментов (стоимость вещей и т.п.), а мужчины – по поводу того, что касается отношений (например, мужчина из лучших побуждений может соврать, утверждая, что его все устраивает, но недовольство все равно прорвется со временем наружу и станет неприятным сюрпризом для пары).

Как узнать, что тебе лгут?

Некоторые люди способны замечать ложь благодаря жизненному опыту и врожденной наблюдательности. Но умение определять ложь – это навык, а не особый талант.

Поэтому абсолютно каждый человек благодаря отработанной методологии и кропотливой работе может научиться распознавать ложь. Например, вы можете узнать, как распознать ложь по глазам.

Лжеца могут выдать:

• Частые паузы в разговоре, необоснованное изменение интонации, использование повторов и междометий.
• Направление взгляда и частота зрительного контакта с собеседником.
• Несогласованная работа мышц лица (асимметрия).
• Несогласованность слов и выражения лица.
• Быстрая смена эмоций.
• Специфическая улыбка (губы образуют продолговатую линию, поскольку немного оттянуты назад от зубов).
• Активное использование жестов.

Выстраивая систему распознавания лжи, вам нужно учесть индивидуальные особенности «подозреваемого». Так, застенчивый и робкий человек, даже говоря искренне, может сбиваться с темы, повторяться и говорить с дрожью в голосе, а хладнокровный и уверенный в себе – врать ровным бесстрастным тоном без малейшей заминки.

Как определить обман по глазам собеседника

Наверное, многие помнят, как в детстве родители при разговоре требовали: «В глаза мне смотри!» Действительно, глаза как «зеркало души», многое могут нам рассказать.

Проведенные исследования показали, что:

• При общении искренний человек смотрит собеседнику в глаза около 70% времени общения, а лжец – не больше 30%. Опытный лжец будет стараться все время смотреть вам в глаза, что тоже неестественно для обычного коммуникативного взаимодействия.
• Ложь обычно сопровождается блеском глаз и расширением зрачков вследствие испытываемого лжецом .
• Лгущий человек будет смотреть немного вниз (если представить циферблат, эта зона будет соответствовать интервалу между 16 и 18 часами). Ложь мужчин и женщин различается по характеру, поэтому «любуются» полом преимущественно врущие мужчины. Лгущая женщина вполне может смотреть в потолок (зона от 9.30 до 11 часов, отвечающая за образную память).

Кроме того, стресс влияет на частоту моргания, поэтому лгущий человек будет часто моргать в процессе разговора. Поскольку ложь часто сопровождается определенными жестами, важно знать, как распознать ложь по мимике и жестам.

Жесты лжеца

Во время разговора сначала важно обратить внимание на позу человека – скрещенные ноги или руки свидетельствуют о стремлении закрыться, а постоянное ерзанье – о том, что тема разговора напрягает собеседника. При попытке умолчать о чем-то ладони по возможности закрыты.

Ложь может сопровождаться прикосновениями к носу, горлу или области рта, потиранием рук, перебиранием предметов, покусыванием губ или попыткой закурить. Все эти действия подсознательно отвлекают собеседника от диалога.

Кроме того, о лжи свидетельствует несоответствие жестикуляции темпу речи. При этом важно сравнивать обычное поведение данного человека с поведением, которое вызвало подозрение, так как все люди обладают своими особенностями.

The YouTube ID of ZojSoF-yZoU&list is invalid.

Поскольку не существует специфического выражения лица или тона голоса, позволяющего однозначно определить ложь, распознать ложь можно только системно.

Люди часто и охотно развешивают лапшу на чужие уши. В одних случаях, вруны вызывают лишь раздражение и неприятие, в других – обман способен оказать серьезные последствия : в карьере, дружбе, семье. Не говоря уже о том, что вранье может создать угрозу для человеческой жизни. Определить ложь непросто, но возможно . Для этого нужно вооружиться знаниями, которые изложены ниже. Они помогут вывести обманщика на чистую воду.

Факт . Согласно исследованиям, среднестатистический гражданин за 10 минут разговора прибегает ко лжи не менее 3 раз.

Признаки лжи

Любое вранье – это психологический стресс для каждого обманщика, каким бы искусным он не был. Как и любое стрессовое состояние, ложь имеет свои признаки и проявления – это рефлексы, которые с трудом поддаются контролю рассудка. Мы познакомим вас с самыми явными симптомами обмана , которые помогут понять, что вам врут или пытаются скрыть правду.

Факт . Основные мотивы для лжи – страх, стыд и желание выгоды.

Как определить ложь по глазам

1. Понять что вам врут, можно по взгляду

Согласно распространенному мнению, глаза человека во время вранья метаются из стороны в сторону. Однако по большей части – это признак сильного волнения или растерянности , а волноваться можно и тогда, когда человек опасается, что в его правду никто не поверит. Другое дело, когда собеседник изо всех сил старается поддерживать зрительный контакт , практически не отводя взгляда от глаз напротив. Это может говорить о том, что человек врет осознанно, стараясь выглядеть уверенно , пытаясь при этом понять, верят ли в его ложь или нет.

2. Определить ложь можно по положению зрачков

Согласно знаниям нейролингвистики, если глаза собеседника во время речи устремляются влево, это говорит о том, что он извлекает информацию из своей памяти, то есть что-то. Если вправо, занимается созданием образов, другими словами – сочиняет, воображает или представляет. (У левшей, все наоборот ). Логично предположить, что во время вранья, зрачки будут устремляться вправо , ведь для этого нужно прибегнуть к своей фантазии. В основном так оно и есть, но и нюансы тоже имеются.

Факт . Женщины распознают ложь лучше, чем мужчины. Мужчины врут чаще женщин.

Вранье оставляет отпечаток на теле

1. Явный признак того, что мысли человека противоположны тому, что он говорит – это односторонние движения , то есть когда одна сторона туловища, будь то плечо, рука или нога, намного активней другой. Зачастую, именно подергивание только одного плеча является сопутствующим элементом лжи.

2. Если во время разговора, собеседник делает шаг назад – скорее всего он не верит в то, в чем пытается убедить остальных .

3. Неуверенность в своих словах и неправдивость сказанного выдает скованное, напряженное положение туловища. Даже если лжец пытается принять вид расслабленного и спокойного человека, его тело все равно будет напряженным и находиться в одной, зачастую некомфортной, позе .

Факт . Телефон – самое частое орудие обмана. Люди лгут по телефону в 37% случая, во время личных бесед – 27%, в интернет-сообщениях – 21%, в электронные письмах – 14%.

Мимика лжи

1. Обращайте внимание на уголки губ – даже если рот находится под контролем, эту часть подчинить своей воли очень трудно. Так, к примеру, уголки губ подрагивают или напрягаются в те моменты, когда человеку удалось одурачить кого-то и он рад, что это получилось.

2. Явным признаком неправды, является поджатая губа – это намек на неуверенность в своих словах или подсознательном несогласии с тем, что говорится. К примеру, если на вашу просьбу о помощи, отвечают – «я обязательно помогу», то поджатая губа, тем временем говорит – рассчитывать, особо не стоит.

3. Если у собеседника мимика становиться несимметричной, к примеру, улыбка проявляется только с одной стороны , это говорит, что человек пытается скрыть истинные эмоции, заменив их маской. Если губы улыбаются, в то время как глаза остаются серьезными, вокруг них не образуются морщинки, знайте – он симулирует радость или добродушие, скрывая свои истинные чувства и намерения .

4. Стоит также отметить, что настоящее, искреннее удивление длится не более 5 секунд. Если человек удивляется дольше, значит, он играет – ему было все известно заранее и теперь стремиться уверить всех, что его удивлению нет границ.

Факт . Во время лжи человек, как правило, испытывает 3 основных чувства: угрызения совести, страх разоблачения и восторг от удачного надувательства.

Жесты обмана

1. Прикосновения к шее свидетельствуют о том, что человек либо врет, либо очень сильно нервничает. А когда ладонь полностью обхватывает горло, это говорит о том, что лжец пытается сдерживать выход слов наружу, боясь проговориться.

2. Красноречивым жестом является и приложенный к губам палец . Таким образом, подсознание пытается воспрепятствовать выходу вранья наружу, как бы предостерегая: молчи, не говори ни слова.

3. Трение или мочки уха подсказывает, что человек не хочет себя выдать. И вообще, чем больше руки касаются лица во время разговора, тем больше вероятность того, что это лицо принадлежит неискреннему человеку.

4. Поглаживание себя пальцами говорит о подсознательной попытке обманщика успокоить себя и подбодрить, опасаясь, что ему не поверят.

5. Правдивый рассказчик, как правило, не стесняется жестикулировать, дополняя и усиливая эффект от сказанного. У лгуна напротив, жесты по минимуму , или вовсе отсутствуют.

Факт . Существует такое явление, как патологические лжецы. Эти люди испытывают сильную потребность в обмане, равно как и зависимость от нее. От обычных врунов их отличает то, что они начинают сами верить в свою ложь.

Речь обманщика

1. Используя ложь в своей речи, человек подсознательно испытывает чувство вины и беспокойства, поэтому если сменить тему разговора, лжец резко станет более счастливым и расслабленным . Хотя в некоторых случаях это может говорить о том, что предыдущая тема была ему просто неприятна.

2. Для того, что бы сочинить правдоподобный обман, нужно время , особенно если застать вруна врасплох. Что бы выиграть лишние минуты, хитрец может прибегать к нескольким уловкам :

• делать вид, что не услышал («Что-что, еще раз ?»);
  
• задавать риторические вопросы («Что значит, куда делось все варенье ?»);
  
• повторять ваши же слова («Я знаю, это ты съел все варенье» — «Съел все варенье? Нет, не ел я варенья »);
  
• слишком часто использовать вводные обороты: («Видит бог , я не притрагивался к банке с вареньем. Сказать по правде , я, мягко говоря , не фанат сладкого. А вообще, если честно – я ненавижу вишневое варенье»);
  
• делать паузы в предложениях, более продолжительные, чем следовало бы.
  

3. Большое количество подробностей и ненужных деталей – явный симптом неправды. Скорее всего, лжец пытается вам продемонстрировать, что он чист как на ладони, и не намерен что-то утаивать. Поэтому и выкладывает тонны бесполезной информации.

4. Если у вас закрались сомнения, и вы хотите понять, правдива ли история собеседника, попросите пересказать ее в обратном порядке . Если собеседник не врет, сделать это будет нетрудно. В противном случае у него появятся проблемы, и он запутается: как и в какой последовательности выкладывалась брехня.

Данные знания помогут вам определить лож и вовремя понять, что вас пытаются обмануть . Однако напоследок мы бы хотели обратить внимание на один немаловажный момент: ни один из вышеперечисленных признаков, не может служить 100%ым проявлением вранья в ваш адрес. Особенно если не учитывать общей картины происходящего и, не беря в расчет особенности характера отдельно взятого человека. Упомянутые признаки нужно воспринимать комплексно и соотносить один к другому . Они являются поводом задуматься и насторожиться, а не поставить клеймо лжеца на человеке.

Глава 10. Распознавание лжи по мимике

Наблюдать человеческие экспрессии весьма и весьма непросто.

Чарльз Дарвин

В рамках наших исследований в распознавании лжи мы делаем акцент на вербальных проявлениях лжи, в меньшей степени обращая внимание на мимику. Мы считаем, что лицо и мимика – менее информативный инструмент, чем речь. Однако заниматься безынструментальной детекцией лжи и не обращать внимания на мимическую экспрессию по меньшей мере непрофессионально, по большей – преступно. Лицо, как мультисигнальная система, содержит огромное количество информации о человеке, и задача верификатора – учитывать ее тоже.

П. Экман всю свою научную карьеру посвятил изучению лица и эмоций. Вместе со своим коллегой Уоллесом Фризеном он создал систему кодирования лицевых движений FACS и систему кодирования и описания эмоций EmFACS. Этим работам они посвятили более 20 лет. Сейчас в мире нет ни одного сообщества или ассоциации, которые бы не пользовались этими системами.

Однако многие практики не только в детекции лжи, но и в психотерапии и психиатрии обратили внимание на излишнюю трудоемкость и детализацию при использовании этих систем и слабую применимость для реальных расследований и для работы в полевых условиях. На основе этих же систем стали появляться иные, но уже более адекватные для реальных условий работы методы и модели. В психиатрии появился метод SPAFF, а мы с коллегами для нужд детекции лжи разработали ММПЭС (мимико-мышечный профиль эмоций и состояний).

Прежде чем мы перейдем к описанию того, как использовать мимику при распознавании лжи, необходимо вспомнить, что мимика и ее проявления непосредственно связаны с эмоциями. У каждой базовой человеческой эмоции есть точное отражение ее на лице.

Эмоции, так же как и вегетативная нервная система, – эволюционный механизм, сформированный человечеством в течение миллионов лет. Эмоциями, как и вегетативной нервной системой, человек произвольно управлять не может.

Универсальность проявления эмоций на всех континентах и у всех народов позволяет точно считывать внутренние переживания человека в текущий момент. Наблюдая за людьми в естественных условиях, мы видим, когда человек радуется, печален или испытывает чувство страха или тревоги.

Автор психоэволюционной теории эмоций Роберт Плутчик понимает под эмоциями «цепи событий со стабилизирующими обратными связями, которые поддерживают поведенческий гомеостаз. Происходящие в среде события подвергаются когнитивной оценке, в результате оценки возникают переживания (эмоции), сопровождаемые физиологическими изменениями. В ответ организм осуществляет поведение, призванное оказать эффект на стимул». Это определение с точки зрения детекции лжи кажется мне наиболее точным.

Если эмоции – это события со стабилизирующими обратными связями, то они должны стабильно проявляться при предъявлении стимула, то есть при понимании причины возникновения эмоций мы можем декодировать внутренние репрезентации человека и зафиксировать их.

Благодаря осознанию того, что эмоции являются петлями обратной связи, в безынструментальной детекции лжи возникли провокативные вопросы. Но прежде, чем говорить о способах их применения, давайте рассмотрим структуру базовых эмоций и их отражение на лице человека, а также поймем, о чем свидетельствует та или иная эмоция.

Базовые эмоции – эмоции, которые одинаково проявляются у представителей различных культур, проживающих на разных континентах.

Критерии базовых эмоций:

Имеют отчетливые и специфические нервные субстраты;

Проявляют себя с помощью выразительной и специфической конфигурации мышечных движений лица (мимики);

Влекут за собой отчетливое и специфическое переживание, которое осознается человеком;

Возникли в результате эволюционно-биологических процессов;

Оказывают организующее и мотивирующее влияние на человека, служат для его адаптации.

Все базовые эмоции имеют структуру, критерии и причину возникновения.

Рассмотрим теперь более подробно каждую из базовых эмоций.

«Вся правда написана на ваших лицах», – говорит главный герой сериала «Обмани меня». Это на самом деле так. Если присмотреться к лицу, то оно регулярно меняется, человек таким образом выдает огромное количество информации, от истинных переживаний до желания скрыть свое эмоциональное состояние. Эмоции могут меняться, может меняться их интенсивность, однако в первую очередь они проявляются у нас на лице. Я встречал небольшое количество людей, способных контролировать свои эмоциональные переживания.

В зависимости от уровня переживания и скорости возникновения эмоция может отражаться полностью, быть смазанной или представляться в смешанной форме. Эмоции так или иначе всегда транслируются на одном из «этажей» человеческого лица. Отражение эмоции либо ее части на одном из «этажей» лица называется верным признаком эмоции. Микровыражения эмоций были открыты не так давно, но именно они могут являться признаками лжи говорящего.

И прежде, чем мы перейдем к развитию навыков декодировки невербальных сигналов, верификации лжи, необходимо определить некоторые базовые категории. Понять и принять позицию, что мимические выражения у людей разных социальных и культурных групп одинаковы.

Данные об одинаковом экспрессивном поведении у разных видов животных являются, по мнению Ч. Дарвина, одним из главных подтверждений теории эволюции. П. Экман в своих работах также опирается на данное утверждение. Совершенно очевидно, что выражение эмоций на лице человека одинаково, причем эти проявления одинаковы и для мужчин, и для женщин вне зависимости от кросс-культурных различий.

Это справедливо и для людей, и для человекообразных приматов. Марк Нэпп и Джудит Холл в своем руководстве по невербальному общению подробно описывают сходство и универсальность проявления невербальных паттернов поведения.

Не вдаваясь в подробности, скажу, что в своих работах П. Экман неоднократно говорит о том, что мышцами лица очень сложно управлять. Найдется немного людей, способных контролировать пластику лица, а потому при достаточной тренировке можно легко увидеть на лице человека верные признаки эмоций.

Если вы видите, что человек сдвинул брови и поджал губы и при этом говорит о любви к вам, следует усомниться в искренности проявляемой эмоции.

Печаль

Причина: невосполнимая утрата значимого критерия.

Аналоги: грусть, тоска, ностальгия, уныние, безнадежность, скорбь.

Последствия: заторможенность, сокращение коммуникаций.

Признаки фальши: отсутствие верных признаков в районе лба.

В печали страдания переживаются приглушенно, то есть более спокойно. Ввергнуть в печаль может что угодно, но чаще всего люди печалятся о потерях. Это могут быть потери благоприятных возможностей, выгод, непредвиденные обстоятельства или пренебрежение другими людьми.

Печаль редко бывает кратковременной, обычно она длится от нескольких минут до нескольких дней и даже лет.

Печаль пассивна. Печальные люди не желают действовать, остаются неподвижными.

Гнев

Причина: угроза значимому критерию, которую можно и нужно устранить.

Аналоги: раздражение, ярость, неистовство, ненависть.

Участие: активное.

Время: прошлое – настоящее.

Последствия: вербальная и невербальная агрессия.

Признаки фальши: отсутствие движений крыльев носа и отсутствие горизонтальных морщин на лбу.

Действия, вызванные гневом, скорее всего, будут направлены на удаление препятствий посредством физической и вербальной агрессии.

Замечание: при проявлении гнева изменения происходят по всему лицу. Если это не так, то выражение остается неясным. Нужна дополнительная информация.

Удивление

Причина: факты, не соответствующие модели мира.

Аналоги: потрясение, интерес, оживление.

Время: настоящее.

Последствия: замешательство.

Признаки фальши: напряжение в губах, губы сомкнуты или уголки оттянуты назад.

Удивление – самая кратковременная эмоция. Удивление возникает внезапно. Если у вас есть время подумать о событии и поразмыслить о том, удивляет вас произошедшее или нет, значит, вы не испытали удивления. Удивление исчезает так же быстро, как и возникло.

Страх

Причина: факторы, угрожающие критерию, на которые невозможно повлиять.

Аналоги: беспокойство, опасение, настороженность, тревожность, испуг, ужас.

Время: настоящее.

Последствия: замешательство, ступор, прерывание коммуникации.

Признаки фальши: отсутствие морщин в районе лба.

Люди боятся причинения любого вреда. Вред может быть физическим, моральным или тем и другим одновременно. Физический вред может быть самым разным – от незначительного до тяжелого, угрожающего жизни человека. Моральный – тоже варьируется от незначительного, вроде обид, до серьезных душевных травм.

Отвращение

Причина: нарушение значимого ассоциированного критерия.

Аналоги: омерзение, гадливость, неприязнь.

Время: настоящее.

Последствия: сокращение коммуникации, отстройка, диссоциация.

Признаки фальши: нижние веки напряжены, отсутствие изменений в дыхании.

Отвращение обычно подразумевает реакцию отталкивания и уклонения, целью которой является удаление объекта от индивида или уклонение индивида от контактов с объектом.

Часто отвращение используют для маскировки гнева, потому что в некоторых обществах существует табу на проявление гнева.

Презрение

Причина: сравнение удовлетворения и нарушения критерия.

Аналоги: пренебрежение, надменность.

Время: прошлое – настоящее – будущее.

Последствия: ролевые взаимоотношения.

Презрение во многом родственно отвращению, но имеет и свои отличия. Презрение можно испытывать только к людям и к их поступкам, но не ко вкусам, запахам или прикосновениям. Проявляя в своей неприязни к людям и их поступкам элемент пренебрежения, вы ощущаете по отношению к ним свое превосходство. Их поведение отвратительно, но вы, испытывая к ним презрение, не обязательно прерываете отношения с ними.

Счастье

Причина: удовлетворение всего, что хочет человек.

Аналоги: восторг, ликование, блаженство, восхищение.

Последствия: расслабление, коммуникабельность.

Признаки фальши: напряжение мышц вокруг глаз. Движение/напряжение бровей. Напряжение скул и мышц нижней челюсти.

Радость – это эмоция, которую хотят испытывать большинство людей. Людям нравится быть радостными, поскольку это позитивная эмоция.

Давайте теперь обратимся к механизму применения провокативных проверочных вопросов в безынструментальной детекции лжи (табл. 10.1).

Таблица 10.1. Эмоциональные реакции опрашиваемого на поведенческие стимулы верификатора

Рассмотрим использование этого алгоритма в процедуре детекции лжи.

Опрашиваемое лицо сообщает нам некую информацию. Верификатор говорит, что верит ему. Причина появления эмоции радости – удовлетворение критериев. Наблюдая на лице человека радость, мы можем в этом случае с полным основанием говорить о непричастности человека к расследуемому событию.

Если человек причастен, мы сообщаем, что верим ему, естественно, возникает иная эмоция – презрение или его аналоги. В основе эмоции презрения лежит механизм сравнения критериев. Причастный на бессознательном уровне как бы говорит себе: «Я круче, я переиграл верификатора». На практике, когда нужно проверить причастность или непричастность к совершению преступления, после показаний или рассказа я предъявляю после паузы следующий стимул: «Вы знаете… Я вам верю!» – и слежу за реакцией. Как правило, у непричастного проявляется искренняя улыбка радости, хоть даже и слабозаметная. У причастного, даже с высоким уровнем самоконтроля, эмоция презрения, сопровождаемая телесной асимметрией, проявляется всегда. У психопатологических личностей презрение сопровождается плохо скрываемым самодовольством. Иногда причастный может как вербально, так и невербально продемонстрировать реакцию облегчения: «Фу-у-у! Пронесло…» – это также информативный маркер лжи.

При неожиданном заявлении непричастному человеку, что он лжет, как правило, проявляется сначала удивление, которое перерастает в негодование, гнев. Эмоция удивления свидетельствует о том, что он не осознавал и не догадывался о возможности предстоящего обвинения во лжи (преступлении), этого у него не было в его картине мира. Эмоция удивления самая короткая, она длится около секунды, после чего переходит в другую эмоцию. У непричастного это гнев по отношению к лицу, сообщившему данную информацию. В случае тревоги и беспокойства непричастный отрицает свое участие в виде невербального признака «несогласие». Подбородок приподнят вверх, он смотрит на верификатора как бы свысока. Много эмблем, демонстрирующих отрицание.

Если мы заявляем причастному человеку о том, что не верим ему, то, как правило, видим в большинстве своем страх, замирание в одной позе, нейтрализацию всех невербальных действий. Возможно проявление фальшивого удивления, которое длится больше секунды, возникает несвоевременно и впоследствии переходит снова в состояние тревоги и проявляется в виде страха на лице.

Понимая причину возникновения эмоций и их значение, предъявляя опрашиваемому лицу правильные вопросы, мы по его реакциям можем также делать выводы о правдивости или ложности его высказываний. Однако нужно помнить, что лицо – очень обманчивый канал информации и при его использовании необходимо все тщательно проанализировать и многократно перепроверить. Даже П. Экман заявляет, что в декодировке лица методом FACS должны принимать участие как минимум два специалиста, прошедшие специальную подготовку. Есть смысл прислушаться к уважаемому профессору.

Еще одним из важных признаков, на которые верификатору необходимо обращать внимание, считается проявление фальшивых эмоций , являющихся информацией о наличии обмана.

При демонстрации фальшивых эмоций лжец может попытаться смягчить внешнее проявление испытываемой эмоции, модулировать ее выражение или фальсифицировать эмоцию, что также отразится на лице.

Рассмотрим все эти приемы.

Смягчение

При смягчении выражения лица лжец добавляет к уже существующему выражению лица некий дополнительный сигнал-комментарий. Для смягчения выражения лица чаще всего используется улыбка; она добавляется в качестве маскировки к любым негативным эмоциям, в случае детекции лжи – к страху или презрению. Такая улыбка сообщает верификатору, что опрашиваемое лицо держит себя в руках и контролирует себя. Помимо улыбки, к основному выражению лица может примешиваться некая дополнительная эмоция.

Если опрашиваемое лицо в случае его причастности к расследуемому событию при вопросах верификатора проявляет страх, то оно может добавить к выражению своего лица элемент отвращения или презрения, чтобы таким образом продемонстрировать верификатору, что он противен или отвратителен из-за того, что опрашиваемый сейчас испытывает неловкость или страх. Сама эмоция и ее сила не изменились по своей интенсивности, как при модулировании, и не оказались скрытыми или замененными на выражение неиспытываемой им эмоции, как при фальсификации.

Смягчение выражения лица – наиболее умеренная форма фальсификации эмоции и управления своим состоянием и лицом. Причастный человек искажает выражение лица очень незначительно, и искажение передаваемого сообщения оказывается минимальным, а свидетельства смягчения являются для верификатора достаточно очевидными.

Модулирование

При модулировании выражения лица лжец корректирует его интенсивность. Просто усиливается или ослабляется интенсивность сообщения. Есть три способа модулирования выражения лица: лжец может менять количество вовлекаемых областей лица, длительность сохранения выражения или изменять амплитуду сокращений лицевых мускулов. Обычно лжецы используют все три метода.

Фальсификация

При фальсификации выражения эмоции на лице лжец демонстрирует ту эмоцию, которую не испытывает (симуляция), или не показывает ничего, когда в действительности испытывает какую-то эмоцию (нейтрализация), или скрывает испытываемую эмоцию под выражением другой эмоции, которую в действительности не испытывает (маскировка).

В случае симуляции лжец пытается создать впечатление, что действительно переживает какую-то эмоцию, когда фактически не испытывает никаких эмоций. Это поведение свойственно людям истероидного типа. При их причастности они демонстрируют большое количество эмоций переживания и горя, хотя на самом деле их не испытывают, проверяя верификатора на эмоциональное вовлечение.

Для симулирования эмоций такие люди вспоминают и воспроизводят ощущения того, как выглядит эмоциональное выражение на лице, вспоминают пантомимику и жестикуляцию, берут информацию как бы «изнутри», чтобы сознательно продемонстрировать верификатору нужное эмоциональное послание. Так выглядит симуляция.

Нейтрализация полностью противоположна симуляции. Опрашиваемое лицо испытывает сильную эмоцию, но пытается выглядеть так, будто не испытывает ничего, кроме равнодушия. Нейтрализация – это предельная форма контроля и подавления эмоции, при которой выражение лица модулируется так, чтобы интенсивность отображения переживаемой эмоции была нулевой. Обычно у опрашиваемого лица проявляется маска безразличия.

Осуществить нейтрализацию достаточно сложно, особенно если эмоциональную реакцию вызвало какое-то серьезное обстоятельство. При использовании нейтрализации опрашиваемое лицо выглядит чересчур одеревеневшим или напряженным, что достаточно заметно профессиональному верификатору. Как правило, к такому типу поведения прибегают эмотивы или эпилептоиды.

При маскировке опрашиваемое лицо симулирует эмоцию, которую в действительности не испытывает, чтобы замаскировать или скрыть истинную, которую испытывает в данный момент. Лжецы прибегают к маскировке, потому что им проще скрыть одно выражение лица под другим, чем пытаться не выражать на лице ничего и не быть пойманным при использовании нейтрализации. Как правило, лжецы маскируют одну негативную эмоцию другой, например – страх гневом или отвращением, а иногда маскируют радостное выражение презрением и т. д.

Итак, распознавать ложь по мимике и эмоциям достаточно сложно, поэтому к такому подходу следует относиться крайне осторожно. Для распознавания лжи лучше всего использовать провокативные вопросы и отслеживать реакцию мимики на них. В этом случае реакции лица могут быть максимально заметными и значимыми.

Из книги Как читать человека. Черты лица, жесты, позы, мимика автора Равенский Николай

Из книги Научите себя думать! автора Бьюзен Тони

Из книги Предназначение Души. автора Ньютон Майкл

1. Распознавание Знание читателем знаков алфавита. Этот шаг имеет место фактически до начала физического акта

Из книги Как понять, что ваш собеседник лжет: 50 простых правил автора Сергеева Оксана Михайловна

Распознавание снов Один из основных способов, с помощью которых только что отошедшая душа устанавливает контакт с людьми, которые любят ёе, это проникновение в их сон. Горе, которое поглощает сознательный ум, на время отодвигается на задний план в наших мыслях, когда мы

Из книги Мозг напрокат. Как работает человеческое мышление и как создать душу для компьютера автора Редозубов Алексей

Правило № 48 Отличить истинный восторг от поддельного можно по неестественной мимике Восторг – сильная позитивная эмоция. По-настоящему сильную эмоцию может вызвать незаурядное, долгожданное событие нашей жизни, о котором мы давно мечтали. Восторг может быть ответной

Из книги Психология обмана [Как, почему и зачем лгут даже честные люди] автора Форд Чарльз В.

Распознавание Посмотрим, как в свете того, что мы уже знаем, выглядит процесс распознавания. Описывая устройство коры головного мозга, мы говорили, что существует условное деление коры на три уровня. Первый уровень - проекционный. Информация, поступающая от органов

Из книги Антихрупкость [Как извлечь выгоду из хаоса] автора Талеб Нассим Николас

Глава 10 Распознавание обмана Тот, у кого есть глаза, чтобы видеть, и уши, чтобы слышать, может быть уверен в том, что ни один смертный не способен сохранить тайну. Если его губы безмолвны, он объясняется на пальцах: предательство сочится из него через каждую пору

Из книги Самоучитель по психологии автора Образцова Людмила Николаевна

Из книги Я вижу тебя насквозь! [Искусство разбираться в людях. Самые эффективные техники секретных агентов] автора Мартин Лео

Распознавание эмоций Бывают ли «хорошие» и «плохие» эмоции? Действительно, мы без труда можем определить, что страх, гнев, стыд – эмоции отрицательные (негативные). Радость, как ясно каждому, – эмоция положительная (позитивная).Но так ли все просто? Ведь если

Из книги Психология общения и межличностных отношений автора Ильин Евгений Павлович

Распознавание лжи в криминалистике Как и прежде, вещественные доказательства играют в криминалистике весьма значительную роль. К «железным» доказательствам относятся также зафиксированные следы, оставленные на месте преступления, отпечатки пальцев, ДНК или такое

Из книги Скрытые механизмы влияния на окружающих автора Уинтроп Саймон

6.5. Распознавание лжи Для противодействия манипулированию важно уметь распознавать обман, ложь. В принципе это возможно, потому что лгущий человек выдает себя рядом признаков, в частности невербальных: люди ведут себя иначе, чем обычно. Во-первых, они стараются не

Из книги Как побороть застенчивость автора Зимбардо Филип Джордж

Распознавание лжи Самым полезным для КБР качеством Джейна является, пожалуй, его способность распознавать ложь. Часто его коллега Тереза Лисбон отзывает Патрика в сторону после окончания допроса, чтобы узнать его мнение о том, насколько подозреваемый был честен. Я

Из книги Психология лжи и обмана [Как разоблачить лжеца] автора Спирица Евгений

Распознавание застенчивости А теперь давайте обратим непредвзятый взор на тех людей, с которыми мы встречаемся ежедневно – на работе, в школе, среди соседей и друзей. Прежде всего попробуйте оценить, застенчивы или нет члены вашей семьи. Затем спросите каждого из них:

Из книги автора

Глава 7. Распознавание лжи по признакам вегетативной нервной системы Организм – это единое целое, следовательно, тело и сознание – части одной системы. Воздействуя на одно, мы можем увидеть другое и сделать из этого соответствующие выводы.Признаки вегетативной нервной

Из книги автора

Глава 8. Распознавание лжи по речи Речь представляет собой уникальный феномен, отличающий нас от всего остального животного мира. Она позволяет обмениваться смыслами в сообщении, но, чтобы собеседник нас понял, мы должны каким-то образом закодировать и передать наш опыт.

Из книги автора

Глава 9. Распознавание лжи по жестам Распознавание лжи по жестам – еще более спорно, нежели распознавание по лицу, хотя для современного обывателя оно трактуется как наиболее точный способ. К этому приложил руку известный инфобизнесмен Аллан Пиз, опубликовавший в

Психология, теория неискренности лжи

Все люди лгут каждый день

Только не нужно отрицать этого. Все мы врем для того, чтобы извлечь выгоду, «выйти сухими из воды». Врем «во благо » людей, которые нам дороги и небезразличны. И кто только придумал эту ложь? Ведь без нее – намного лучше, и жизнь какая-то светлая в те моменты, когда в ней нет ни секунды лжи. Можно ли сделать жизнь светлой и очень правдивой? Риторический вопрос….

Как распознать ложь по жестам?

Интересно, перестанем ли мы врать, когда узнаем, что нашу ложь можно разоблачить? Распознание лжи крайне важно тем людям, чья профессия связана с куплей – продажей, преступным миром…. Да что тут говорить? Разве есть люди, которым приятно от того, что им лгут? Особенно обидно, если обманывает тот, кому так доверяешь. После того, как испытываешь ложь на себе, так вообще не хочется кому-то верить и на кого-то рассчитывать. Каждый раз, давая себе обещание, больше никому не верить, мы, конечно же, нарушаем его, поскольку, не верить – так же невозможно, как и не обманывать.

Чтобы лишний раз не «обжигаться» и быть заранее готовому ко лжи, есть различные методы и способы, которые нас о ней «предупреждают». Главное , чтобы вы успели «словить » момент истинной лжи и принять его, игнорируя, впоследствии, все то, что после скажет собеседник.

Язык жестов – Ложь

Расскажу вам секреты психологии жестов, вы сможете определить – лжет ли человек. Вот, что делает человек, который хочет солгать :

1. П рикасается к ушным мочкам, потирая и почесывая их. Предположим, ваш молодой человек говорит вам о том, что был в командировке, не оставляя свое ухо в покое. Возможно, командировка его была несколько другого рода.
2. П очесывает нос. К этому жесту стоит относиться с осторожностью, так как нос частенько может чесаться и просто так.
3. Странная неестественная улыбка . Вы, скорее всего, видели не раз такую улыбку. Создается такое впечатление, что человек «выдавливает» из себя улыбку, будто зубную пасту из тюбика.
4. Д ержится за что-то, стоящее рядом (стульчик, дверная ручка, сумочка). Девушки, если ваш молодой человек держится за букет цветов – это не в счет.
5. Т еребит волосы. Неужели, в волосах, можно «запутать» ложь? Однако если ваш собеседник мучает волосы, таким образом, возможно, он хочет утаить правду.
6. Когда врет женщина , она, обычно, начинает тщательно приводить себя в порядок, старательно красить губы, расчесывать волосы (резко и быстро).
7. Человек, который скрывает правду, либо опускает глаза, избегая столкновения своего взгляда со взглядом собеседника, либо, наоборот, «впивается» глазами в глаза напротив, пытаясь «впитать» в них придуманную искренность.
8. Д ержит руку у рта, как бы пытаясь его прикрыть, либо рука находиться в области горла. Может, просто руку некуда больше девать? На самом деле, такой жест – «сигнал» ко лжи.
9. Туловище человека словно «уходит » назад. Это можно заметить тогда, когда человек, внезапно, при разговоре, уклоняется назад (так, как во время поездки в транспорте).
10. П окусывает губы или ногти. Вспомните, как когда-то, ваша соседка, зайдя к вам в гости, попить чаек, искусала все свои «наманикюренные» ногти, когда рассказывала, что познакомилась со знаменитостью.
11. Вы наблюдаете у собеседника коленную дрожь, которую он пытается сдержать, но напрасно: дрожь какая-то до странности неуёмная .
12. Ч еловек, с которым вы беседуете, поправляет шнурочки или воротник. Да, это можно наблюдать, в наше время, нередко.
13. Собеседник положил руки в паховую область (не специально, конечно, а как-то случайно, неосознанно).
14. Тот, с кем вы общаетесь, очень часто сменяет позу . Может сложиться такое впечатление, что у вас неудобный диван или стул.
15. Он делает вид, что наводит порядок. Если логически подумать, то все становится ясно: человек пытается скрыть ложь за своими действиями.
16. Часто кашляет . Видимо, что-то отговаривает его от лжи, не давая сказать ни слова.
17. П ри курении, очень часто затягивается . Вот и сигарета оказалась неплохим «детективом».
18. П рячет руки (скрывает их всюду, где только это возможно).
19. Человек делает маленький шажок назад или передвигается с ноги на ногу. Это может напоминать ситуацию, когда человек замерз и пытается хоть как-то согреться.
20. Если собеседник скрещивает ноги и руки – он отгораживается от вас, чтобы легче было обманывать.
21. Голова наклонена назад либо вниз – это огромное желание закрыться от вас .
22. Мужчина, во время обмана, задерживает дыхание .
23. Собеседник сидит с закрытыми или полузакрытыми глазами – его одолевает огромное чувство вины. Главное , не спутать «закрытость» глаз с тем, что человек просто устал и настолько хочет спать, что не может держать глаза в открытом состоянии.
24. К огда человек врет, он сначала говорит тише, потом, неожиданно для себя и окружающих, начинают говорить очень громко.

Если ваш собеседник , во время разговора, вдруг, посмотрит влево или вправо, это не означает, что он вам врет. Когда он смотрит в правую сторону, в его воображении «крутится» какая-то картина. Если в левую – он перебирает, в памяти, воспоминания.

Человек так устроен , что ему, без жестов, очень тяжело говорить неправду. А не врать он тоже не умеет. Есть те люди, которые перечитали кучу литературы, чтобы научиться не пускать обман в свою жизнь (хотя бы со своей стороны). Однако, к сожалению, не врать не получается. Да, совесть мучает. Даже бессонница, частенько, «подкрадывается». Но и они не смогут «отговорить» людей от лжи.

Люди находят себе оправдания типа «сегодня я соврал на одну ложь меньше». Ну, с чего-то же надо начинать. Лучше – меньше лжи, чем обычно.

Что же делать с ложью «ради блага»?

А с ней ничего и не сделаешь: она останется с вами, не оставляя вас. Ложь – как вредная привычка. А тогда, когда она «проявляется» во время «необходимой ситуации», требующей соврать, так от нее вообще никуда не убежать.

Все люди разные. Способ восприятия мира, мышления, реакции на то или иное событие отличны у всех людей. Ложь относится к одному из таких проявлений и тоже выражается по-разному.

Считается, что общего набора жестов нет, но если он был, мы бы смогли определить, кто нам врет. Наиболее актуально ложь отражается, когда он (человек) провоцирует эмоции.

Тело на своем языке отражает эти эмоции. Однако, чтобы быть уверенными, что вам лгут, необходимо воспринять совокупность жестов, мимики, речи. Чтобы лгать на высоком уровне, необходим повышенный самоконтроль, а значит, напряжение.

Истина где-то слева

Человек может быть явно или скрыто напряжен. Чтобы это определить внимательно посмотрите на левую сторону человека. С точки зрения нейрофизиологии, контроль за левой половиной менее сильный, чем за правой. Мозг со своими левым и правым полушариями управляет сторонами тела по-разному.

• Речь, ум, способность к математике – это вотчина левого полушария.
• Воображение, эмоции, абстрактное мышление – дело правого полушария.
• Управление происходит в целом в виде перекрещивания. Левое полушарие – правая часть тела, а правое полушарие – левое.

К примеру, мы общаемся с человеком правшой. В ходе беседы он усиленно жестикулирует, задействуя левую руку. Очень вероятно, что перед вами лжец. Наиболее выражено это, если правая рука почти не участвует в деле. Если наблюдается такая рассогласованность – человек определенно не искренен. Если в лице наблюдается такое же нарушение, т.е. более активна левая или правая половина, возможно тоже вранье. Особенно следует обратить внимание на левую сторону.

Ложь напрягает

Если вы заметили, что ваш собеседник во время общения побледнел или наоборот порозовел, а также наблюдается мелкое дерганье мимических мышц, а также век или бровей, вам также могут лгать.

Если вы видите, что собеседник прикрывает глаза, часто щурится или моргает, то он стареется бессознательно абстрагироваться от темы разговора. О комфорте или отсутствии оного у собеседника можно судить по зрачкам. Обычно в результате различного недовольства они сужаются.

На удовольствие зрачок реагирует расширением. Если глаза отводятся в сторону, не обязательно перед вами врунишка. А вот если вам прямо смотрят в глаза, излишне настойчиво, это уже признак неискренности.

Ложь на кончике носа

Интересно то, что собственный нос может выдать вас с потрохами. Если вы видите, как во время общения с вами человек подергивает кончиком носа или отводит его в сторону, стоит задуматься об искренности слов собеседника. Если в общении с вами, кто-то раздувает ноздри, стоит задуматься о том, что вам не особо верят.

Забавно, но именно нос особо чуток ко лжи. Он может зачесаться, измениться в размере (так называемый «Эффект Пиноккио»). Все это научно обосновано, поскольку ложь заставляет расти кровяное давление, что в свою очередь влияет на слизистую оболочку носа выработкой гормона катехоламина.

Руки... мыли?

Если при общении с вами собеседник старается убрать руки в карман или закрыть ладони, можно с определенной долей уверенности предположить его в скрывании чего-либо. Эта особенность наиболее ярко выражена у детей.

Особенность прятать ладони или держать их открытыми может быть использована против вас даже на обычном рынке. Опытный продавец видит, как расположены ваши ладони, когда вы отказываетесь от покупки, и может понять, насколько она нужна вам на самом деле. Если прикрыть рот рукой, то здесь мы видим желание не сболтнуть лишнего. Об этом может свидетельствовать и напряжение мышц рта, а также покусывание губ.

Поза очень важна в определении честности человека. Допустим, вы наблюдаете человека в напряженной или неудобной позе. Он может постоянно елозить, стараясь устроиться удобнее. Это говорит, что тема разговора его напрягает, он может быть с ней не согласен. Вруны могут опираться, скрещивать ноги. Обычно, если человек правдив, то поза его расслаблена и удобна.

Everybody lies

Встречали в разговорной практике фразу вроде «честно говоря» и продолжение за ней? Стоит в момент её произнесения лучше присмотреться к человеку. Когда повторяется определенные шаблоны, стоит задуматься в честности говорящего. Например, такие фразы, как:

• Вы обязаны мне верить…
• Я правду говорю, верьте…
• Я могу обмануть? Да никогда!
• Я откровенен с вами на все сто!

Часто не важно даже, что именно говорит человек. Важно как он это делает. Тембр голоса, его ритм, если он внезапно меняется, может свидетельствовать о не искренности или вранье. Если собеседник заминается или затрудняется произнести следующую фразу – насторожитесь.

Обычно жестикуляция позволяет донести до собеседника более усиленный вариант сказанного нами. Как правило, темп таких жестов и речь находятся в соответствии. Если вы видите рассогласованность одного с другим, стоит задуматься. Значит то, что человек думает, не обязательно то, что он говорит.

Предположим, вы хотите уличить человека в обмане. Для этого стоит предпринять некоторые шаги. Необходимо войти с ним в один ритм, подстроится, так ему будет труднее вам лгать. Не нужно в лоб обвинять человека во лжи. Лучше всего притвориться, что не расслышали слов, пусть он повторится. Так вы получите больше шансов на правду.

Лучше всего прямые вопросы. Мимика, жесты, направленные на собеседника, вынудят его соответственно реагировать. И еще несколько фактов о лжи. Обычно около 37 процентов времени люди лгут по телефону. На личные разговоры идет 27 процентов, интернет 21 процент, а в электронных письмах примерно 14 процентов лжи.

Если человек более коммуникабелен, скорее всего врет он тоже больше. Независимо от пола, люди врут примерно одинаково часто. Однако, суть вранья различается. Женщины враньем стараются расслабить собеседника, а мужчины используют ложь для самоутверждения. Человек не рождается лгуном, а приобретает эту способность только к трем или четырем годам от рождения.